Надеюсь посыл будет воспринят

Отзыв будет полезен тем, кто еще верит сотрудникам банков. Суть в следующем. В одном из отделений, при оплате досрочного погашения кредита, сотрудник мне выписал счет на 1000 больше. Ну ладно. Оплатил, заполнил. Звонит на следующий день, говорит - не прошло. Ок. Приехал. Встречает, говорит, я все исправил, отправил, все нормально. Я говорю, ну дайте мне какой-то документ. На что меня заверяют, что все отправлено, они позвонят, когда кредит закроется. И не звонят. Забыл, пропустил. Прошло два месяца. Звонок от робота, вы пропустили очередной платеж. Влезаю в интернет-банк, а там долг в 500 р. Интересно как. Звоню в банк, говорят, приезжайте, мы разберемся. Приезжаю. Трачу 1.5 часа. Выясняется, что менеджер тот отправил платежку спустя 2 недели, разумеется, денег на счету не хватило и образовался люфт в 500 р. Хороший вопрос, кто должен за это платить. Если я, то почему меня сразу об этом не уведомили? При этом, банк атаковал меня примерно месяц с тем, что я должен 500 р. и прям в лепешку должен разбиться, но оплатить эту задолженность. При этом народ, который атаковал даже понятия не имел о параметрах кредита, о том, что я оплачивал все это еще в январе. То есть внутри банка существует каша, в которой сотрудники сами не могут разобраться. Написал заявление. Оставил заявление на горячую линию. В итоге мне написал сотрудник банка, который просто взглянул в историю платежей. Спрашивается, это расследование? Или это отписка отговорка? Понятно, что на Кипре плохо все с деньгами. Так что теперь, с бывших клиентов по 500 р. выбивать? Получается, что доказать свою правоту невозможно, потому что банк уже месяц говорит мне - мы разберемся и перезвоним. Ну вот уже месяц разбираются и звонят. Видимо или подобных вопросов много, или им просто забить. Ну им забить на меня, а мне должно быть забить на них, казалось бы честно? Но ведь нет. По документам я должен. По факту, нет. Видимо придется им заплатить, сказать - да подавитесь. Оставить тут отзыв, надеюсь, он дойдет и до банка, и до простых пользователей. И надеюсь посыл будет воспринят. [b]Администратор:[/b] Укажите адрес отделения, где Вы зарывали кредит. [b]swood:[/b] Кредит закрывался в отделении по адресу: Санкт-Петербург, Московский пр-т, 43.