Банк прошлого века

Как физическое лицо хотел получить потребительский кредит в Витас банке. Позвонил узнать условия и удобства для клиента, чтобы написать заявку. По указанному на сайте телефону подняла трубку девушка, занимающаяся корпоративным кредитованием, соединить меня с сотрудником по потреб.кред-ю отказалась по непонятным причинам. Сама проконсультировала меня плохо, ссылаясь на то, что у них ставка от 18% и "все решает кредитный комитет", дескать когда клиент подает заявку и документы на кредит (причем только оригиналы, только полный пакет и обязательно лично приехать!), то он высказывает свои пожелания по условиям кредита, а потом "служба безопасности и юристы банка" проверяют заявку и говорят условия кредита и заранее предположить их невозможно, "все зависит от документов, качества предоставляемого залога (кот. всегда обязателен) и др. Получается, что я как клиент подаю заявку на кредит без определенных условий. Странно очень... Кроме того, чтобы документы по физику проверяли юристы, то такое давно уже к физикам на потреб. в размере 100 тыс.р. банками не делается, я думал... Кроме того, мне так не ответили на вопрос есть ли ежемесячные комиссии, комиссия за выдачу кредита и страхование. Девушка ответила просто: "Я не знаю". На вопрос какой автомобиль они могут принять в залог девушка сказала "не старый", а какой и насколько "не старый" пояснить не смогла. Сказала определенно только то, что они преимущественно работают с РОСНО также не объяснив мне ничего по поводу того, что же делать если авто в залог застраховано в Югории. На вопрос можно ли анкету на кредит заполнить на сайте был получен ответ, что они (Витас банк) думали над тем, чтобы такую возможность клиентам предоставить, но она также не знает есть ли такая возможность сейчас и предложила мне самому посмотреть. Короче меня вежливо просили "отстать" и самому во всем неведомым образом разобраться, без помощи сотрудника банка. Я так понял, что банку глубоко все равно чего хочет клиент, звонящий по тел., и может ли банк ему чем-нибудь помочь. Т.е. в клиентах Витас банк не заинтересован вовсе. Условия по кредитным продуктам не озвучивает, на сайте этот вопрос также никак не расшифровывается. Сплошная тайна за семью печатями. Для себя я понял так, что чтобы стать клиентом такого банка нужно просто очень навязаться, что очень неприятно. Никакого внимания к себе от сотрудника кредитования не почувствовал - напротив полное равнодушие и отстраненность от меня. Думаю такое начало работы с банком вряд ли кого устроит. Вот и я решил, что не буду его клиентом. С Уважением. [b]От админа: [/b]По какому телефону и когда (дата, время) звонили? [b]Yogy: [/b] 980-4858, доб.110, 07.03.2008 15-30