И такое бывает

03.05.2013 19:51
2274
13
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Заказал на сайте банка кредитную карту. Заполнил всю необходимую информацию в анкете. Карту выпустили, позвонили "можно получать". Прихожу в отделение банка - карту не выдают, потому что мой адрес по паспорту (и соответственно, тот который указывал в анкете) не совпадает с адресом, который забит в их базе (я раньше получал кредит и был прописан по тому адресу). Предложили подождать и куда-то обратиться - зачем это мне? От карты отказался. Через некоторое время снова попытался заказать карту - тот же результат: данные адреса предыдущего места жительства - видимо, с этим банком можно иметь только одноразовые отношения. [b]От Администратора[/b] Информировали ли Вы банк об изменении своих паспортных данных? [b]standart8[/b] зачем я должен информировать банк, с которым меня ничего не связывает, об изменении моих паспортных данных? Когда я заполнял заявление, я указал корректные данные.
Авангард
2013-05-07T20:17:00+04:00
Уважаемый клиент, Действия сотрудника офиса Банка обусловлены тем, что, к сожалению, в последнее время участились попытки злоумышленников получить кредитные карты по поддельным или украденным паспортам. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Новая карта будет выпущена Вам без комиссии за годовое обслуживание карты в течение срока её действия. С уважением, ОАО АКБ "АВАНГАРД"
standart8
2013-05-07T22:41:00+04:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка