Все отзывы читать не стал. Но свой добавить хочу, т.к. накипело и все свежо, не прошло и часа. Итак, 6.03.2008 заполнил на сайте банка анкету на получение кредита на 250 т.р. Решил купить авто. Подобрал себе Субару за 550 т.р., 300 накопил а 250 решил кредитом внести. Прельстили меня проценты от 15, это лучше чем 11% по автокредиту + КАСКО (в моем случае более 100 т.р.).
На следующий день позвонили, долго беседовал с менеджером, все уточнял, после чего сказал даем вам добро, приходите в банк, приносите документы (как можно больше, будет меньше ставка). В подтверждение даже смс пришло. Ну я в принципе подумал, если дадут 15% возьму, если 25% подумаю хорошенько, если больше, то оривидерчи. Но все сложилось иначе.
Взял все документы, справку 2-НДФЛ, справку по форме банка с печатью и подписью (на 45 000 р.), паспорт загран с визой менее 6 мес. назад (сказали очень влияет на % ставки), права, ИНН, трудовую, пенсионную, короче все что было (хотел 15%). Пришел в отделение на Октябрьском поле. Девушка взяла все документы, кроме 2-НДФЛ (сказала, что по форме банка лучше), час заполняла анкету, 3 раза перепечатывала (я находил ошибки). Задала вопрос о недвижимости, сказал, что есть дом. Даже не поинтересовалась на что беру кредит. Потом когда все заполнила, дала мне бумажку, дописать внизу, что разрешаю меня проверять как угодно.
После чего сказала, ждем решения 2 мин. Я удивился, как быстро, причем за 2 соседними столиками при мне отправили 2-х клиентов гулять 20 мин. Но не прошло и 2 мин, девушка не глядя в экран, сказала, что по вам принято положительное решение и мы даем вам кредитную карту на 40 т.р. У меня отпала челюсть. Я напомнил, что мне надо 250 т.р. На что получил ответ, что к сожалению, большего мне не дадут. Чем и как это мотивированно, мне не понятно.
Для примера, Европа банк, мне выдал кредитную карту за 10 мин на 100 т.р. (40 дней без процентов), только по паспорту, номеру мобильного телефона и устной озвучки моей зарплаты. Причем сами предложили в гипермаркете, когда я проходил мимо.
Вывод - лохотрон, ни о каком кредите не было и речи, отрицательное решение было принято еще по заявке в интернет, а все звонки, смс и заполнение анкет в отделении было лишь предлогом, чтобы всучить мне свою никчемную кредитную карту на 40 000.
Сейчас жалею, что не спросил под какие проценты предложили карту (так для стебу), не иначе под 50%, просто я видимо не очень ласково посмотрел на менеджера, что она поперхнулась, у нее сел голос и стала бурчать под нос изменения, что так получилось. Мне даже стало ее жалко и я сказал, что ее не виню, что решения принимает не она.
СОВЕТ БАНКУ! Не врите своим неклиентам, лучше сразу скажите, что кредит не дадим. Своим обманом вы клиентов не привлечете, а в рейтинге и хорошем мнении о банке потеряете. Своими жалкими попытками всучить кредитную карту, вы вызываете только раздражение. И еще совет, лучше после этого не звонить своим не состоявшимся клиентам, если не хотите иметь бледный вид, по ту сторону телефона. Спасибо всем кто прочитал мой пост. Буду рад, если он кому-нибудь облегчит жизнь или поможет сэкономить время. Удачи. ;)