Плата за интернет через терминал

04.05.2013 15:59
3406
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Вечером 1 мая через терминал Сбербанка мною был произведен платеж за интернет (ЗАО Комстар). До сегодняшнего дня, а уже вечер 4 мая платеж НЕ ПОСТУПИЛ, и вежливые девушки трогательно объясняют мне, что начиная со 2-го мая платежи проходят в течение суток, затем (3 мая) говорят, что в течение 3-х суток, а сегодня, оказывается, что платежи через терминалы сбербанка проходят в течение 5 СУТОК!!! :o 5 суток, господа, идут мои несчастные сотни рублей через терминал на счет! Почта России отдыхает и плачет в уголке! Или может у них сейчас один начальник? Тогда понятно. Короче, майские праздники мы с дочкой без интернета, а наши денежки, видимо, пешком, идут на счет. Вывод - НИКОГДА, слышите НИКОГДА не оплачивайте интернет через терминалы сбербанка, лично я сейчас вообще через них ничего оплачивать не буду, спасибо за обслуживание.
Сбербанк
Сбербанк
2013-05-17T14:59:00+04:00
Добрый день, LiubovS! Большое Вам спасибо за обращение, Ваш отзыв позволит мне пояснить ситуацию. В зависимости от типа перевода, средства могут быть доставлены получателю не позднее следующего рабочего дня после совершения операции. Возможно в Вашей ситуации,. получатель средств смог обработать перевод только в рабочий день. Если средства до сих пор не были доставлены, я рекомендую Вам обратится в отделение банка и подать заявление на розыск платежа. В том случае, если платеж возвращен получателем, его можно обнаружить в и вернуть. Если денежные средства успешно перечислены получателю, Вам будет предоставлено подтверждение с реквизитами платежа, которые можно предъявить получателю для подтверждения факта оплаты услуги. Надеюсь, что мой ответ будет Вам полезен и позволит разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка