Досрочное погашение кредита при возврате товара

10.03.2008 22:48
2366
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Люди! Обходите стороной этот Банк! Специалистов в этом болоте нет! На один и тот же вопрос, разные "специалисты" говорят по-разному. Так сложилось, что взяла кредит в этом банке 01 декабря 2007. (Там, где покупала телефон, представителей других банков не было!). 19 января официально, через торговую организацию сдала телефон в ремонт. Телефон не отремонтировали, и 10 февраля 2008 г. оформила "заявление на перечисление денежных средств в связи с возвратом Товара", т. е. вернула товар в торговую организацию!.. И с этого момента начались мои мучения! :wall: Я не буду описывать, сколько звонков я сделала в банк, чтобы узнать о моих дальнейших действиях. Одни говорят одно, другие - другое!.. На тот момент, уже были оплачены 2-а платежа на 01.01.08 (за декабрь), и 31.01.08 (за январь). Потом стали пугать, что если деньги от торговой организации не поступят до 01 марта, то я попадаю на проценты еще на два месяца, т.е. за февраль и март. Позвонила в торговую организацию, все сложилось хорошо, деньги Банк получил 22 февраля. 01 марта приехала в Банк (офис на ул. 1905г.), написала заявление на возврат денежных средств. Девушка в Банке сказала, чтобы я позвонила в конце недели, если придет подтверждение то можно получать деньги. Сегодня позвонила в это отделение, мне девушка и говорит, приезжайте, одобрение получено. Я на крыльях, полетела и :o , о наивная... Говорят, не положено... У них, еще не списалась сумма, которая будет списана... 31 марта! По их договору, у них мораторий на 3 месяца на досрочное погашение кредита! Я им и говорю, хорошо, но сегодня 10 марта, это уже 4-ый месяц, они нет, вот позвоните 1 или 2 апреля, мы опять пошлем ваше заявление от 01 марта :D на подтверждение, и если оно придет, то я смогу получить деньги. Это кидалово! 31 марта - это уже 4 месяца, и 01 марта, и 31 марта, они списывают СВОИ деньги! Маразум крепчал! Завтра попробую позвонить в Центральный офис, может быть, там есть разумные люди!

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024