Несите свои деньги в другой банк

11 марта 2008 года я решила доложить деньги на вклад, который открывала в декабре 2007 года в Химкинском отделении Промсвязьбанка в ТЦ "Лига". Однако оказалось, не очень-то ждут в этом банке вкладчиков. Девушка - операционистка быстренько выписала мне приходник, вот только кассу пришлось брать штурмом. В кассе номер 1 висела табличка "технический перерыв", кассир сказала, что у неё программа не работает, и ей приходится её восстанавливать. Во второй кассе кассир ответила мне, что у нее программа тоже не работает, значит и она тоже не может принять деньги (ирония видимо означала, что я могла бы и сама догадаться), однако очередь кое-как двигалась, принимали людей с валютными операциями и переводами только во вторую кассу. Я решила ждать, хотя многие уходили. Так прошло примерно 30 минут. Терпение лопнуло, я опять обратилась в первую кассу, на которой еще висела табличка "Технический перерыв", с вопросом надолго ли затягивается ожидание, где кассир поведала мне, что она освободится еще ОЧЕНЬ не скоро, и удивилась, почему у меня не приняли деньги во второй кассе. Оказалась, что кассир кассы номер 2, Ханина Анна Сергеевна, попросту ввела меня в заблуждение, не желая принимать деньги. ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ БАНКА: ПОЧЕМУ? Банку не нужны вкладчики? Вернуться во вторую кассу уже было проблематично, поскольку выстроилась большая очередь из нервных людей, пришлось довольно громко выяснять отношения, чуть до рукопашной не дошло. Интересней всего поведение персонала банка, никто не только не пытался устранить недоразумение, а вообще, все упорно отворачивались от касс, в том числе и охранник, хотя до драки было уже не далеко. Ситуация с одной работающей кассой в этом отделении банка в порядке вещей, может, стоит обратить внимание на системного администратора, что бы программа работала на банк, и люди несли свои деньги в этот банк, а не к конкурентам. Бородина Виктория Александровна