Шарашкина контора

11.03.2008 14:55

3400

Оценка

Отзыв проверен

Знаю этот банк в силу своей работы и ничего плохого раньше сказать не могла. Но попала туда как клиент - ужас! Обслуживание физлиц в Кутузовском отделении просто отвратительное! Две отдельные очереди к каждому операционисту. У одной из них - денежные переводы и толпа приезжих. Вторая операционистка - к ней стоит отдельная очередь! Встает, негромко бросив на ходу коллеге: "Ну, я пошла на обед, пусть тогда занимают общую очередь". Очередь к ней: "Вы уходите?" Ноль внимания! "Ничего не вижу, ничего не слышу". За это время у первой операционистки народу все пребывает, очереди перепутываются. И тут кто-то, достоявшись, узнает, что Western Union не работает сегодня. Люди, простоявшие по 40 минут, возмущаются, но девушку это мало волнует: "А вы не спрашивали..." Короче, сервис просто на грани фантастики. И я лучше положу деньги под низкий процент в банк с четким и оперативным обслуживанием, чем буду иметь дело с этим банком еще хоть раз! [b]От админа: [/b]Когда имела место описываемая ситуация, какой услугой банка Вы хотели воспользоваться? [b]s.p.a.: [/b] 11 марта 2008 г. примерно с 13:15 до 13:50, услуга - открыть депозит.

ПСБ

Уважаемая s.p.a., как правило, в указанном офисе отсутствуют очереди, за исключением редких случаев. 11 марта 2008 один сотрудник офиса отсутствовал по причине планового обучения. Остальные сотрудники обслуживали клиентов с перерывом, предусмотренным ТК РФ. Приносим извинения за задержку в обслуживании. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,49

средняя оценка

14.08%

решено проблем

4 003

отзывов

3 949

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Прекрасное обслуживание, благодарность user-753826386593 8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...

ПСБ

Спасибо за помощь и консультацию user-100326386094 У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение...

ПСБ

Условия оборота по картам user-657810308711 Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12...

ПСБ

Благодарность сотруднику user-986226378377 Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно...

ПСБ

Всё супер user-368826376952 07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое...

ПСБ

Пополнение счета user-867025453742 07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад...

ПСБ

Открытие вклада user-990926376768 Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б...

ПСБ

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б... Читать полностью

07.09.2026