Скажу сразу, о чем думали эти деятели, мне не совсем понятно... С 2004 года у меня счета в Сити. Отличная кредитная история. Ни одной просрочки по кредитке. Золотая кредитная карточка. Лимит на несколько сотен т. руб. Старался всегда держать кредит на приличную сумму, чтобы скоринг был хороший за счет выплаты процентов... Выплачивал только процентов по 30-35 т.р. в год. На сберегательном счете тоже деньги неплохие лежали. Дополнительная кредитка у жены. В общем, далеко не самый худший клиент. А всяких комиссий в конечном итоге натекало весьма неплохо...
Но тут мне резко захотелось поменять машину. Не хватало не то чтобы серьезную сумму, но вот 350 т.р. просто так вытащить из ниоткуда не мог. Позвонил в Райф (зарплатный проект), позвонил в Сити (кредитка). Все расписали, все хорошо, по рублям рассчитали. В Райфе процент ниже, в Сити выплаты меньше. А так же в Сити мне переслали спецпредложение, согласно которому, мне, цитирую: " Специально для Вас мы подготовили предложение, которое ... бу бу бу. Вам, как лучшему клиенту, кредита на сумму ХХХ т.р. бу бу бу... Под такой-то процент... бу бу бу... И это еще не все! Специально для Вас мы [далее другим цветом и жирным шрифтом] отменили комиссию за оформление кредита." И платить ежемесячную комиссию за текущий счет вы мол, тоже не будете.
Ну, я думаю, люди честные. Бумага вот под рукой. Номер спецпредложения 858054. Все, по идее, просто шоколадно. 2.5 процента от суммы кредита - деньги не лишние. В общем, согласился...
Через некоторое время, позвонила мне барышня, которая вытащила меня на другой конец города. Ну да ладно, я в день не меньше сотни км проезжаю. Отмахнулась от бланка спец-предложение, - "Они там в системе все сами увидят". Заполнила необходимые поля, я расписался и поехал ждать "одобрения в течение 2-ух рабочих дней" на уже одобренную сумму. На мой взгляд, это уже маразм. Ну да ладно. Через несколько дней, пока банк ковырялся непонятно чем в непонятном месте, в сусеках нашлась нужная сумма и я поехал брать машину, не дождавшись положительного результата от банка.
На следующий день обнаружил кредитные деньги. Однако денег было меньше чем обещано. На 2.5 процента. Когда я позвонил выяснить, почему, собственно. Мне невозмутимо ответили, что это комиссия за выдачу кредита. На мое резонное упоминание, о спецпредложении, меня внимательно выслушали. Сказали, что все записали и предложили позвонить через несколько дней, сообщив, что заявку будут рассматривать 2 рабочих дня. Через 2 рабочих дня, мне сообщили о 5 рабочих днях. Через 5 рабочих дней, о десяти днях. Потом о 15 днях, потом до 20 рабочих днях начали говорить. Потом уже просто, что ответа нет, и когда будет ответ от кредитного отдела, сотрудники Ситифона понятия не имеют. В результате, через 30 дней после подачи моего заявления на возврат комиссии, вынесли вердикт. "Комиссию не возвращать, по причине того, что я подписался под условиями договора". Господа, я не отрицаю, подписывал договор, но только спецпредложение идет как дополнение к договору... :)
Ладно, позлился немного, погасил кредитку до нуля средствами с текущего счета, вроде как отомстил, но так или иначе, уже почти забыл этот жестокий развод, как сегодня обнаружил, что с меня начали снимать комиссию, за дебетовые счета. 100 рублей. Ежемесячно.
Эти 100 рублей, это ерунда. Я за питьевую воду в день отдаю столько же или даже больше. Однако такая наглость меня довела, что привело к четкому осознанию того, что пора с этим балаганом завязывать. В Райф уйду, благо они, зная уровень моих доходов (зарплатная карта), постоянно всячески засылают мне предложения на кредитки и кредиты. В общем, это все лирика.
В заключение, мне интересно знать, сколь неумные люди работают в Сити, что готовы ради единовременных 7.5 т.р. и 100 р. ежемесячно, готовы терять примерно 40-60 т.р. в год?
Я к этим людям больше не ходок.