Дебетовая карта

09.05.2013 00:52
2155
Оценка
3
Отзыв проверен
В феврале 2013 года сделал себе Дебетовую карту в отделении по адресу: Московский пр., д. 194 для оплаты товаров через интернет. При заключении договора мне было четко сказано, что комиссия за обслуживание карты 700 р. в год, и ДЕНЬГИ БУДУТ СПИСЫВАТЬСЯ ПОСТЕПЕННО В ТЕЧЕНИИ ГОДА. Так же мне было предложено подключить услугу смс оповещений от которой я отказался. Через несколько дней я зачислил через банкомат 4500 р. для оплаты товара в интернете, но только я собрался оплатить заказ как мне на телефон приходит смс о списании со счета 9 руб. за обслуживание карты. Ну думаю ничего страшного, странно только, что смс пришло ведь я не подключал эту услугу. И не прошло и часа как приходит еще смс о списании 691 руб. за обслуживание карты. В итоге мне не хватило денег для оплаты товара, пришлось ехать в банкомат и докладывать, и за 5 смс за месяц с моего счета было списано еще 60 руб. согласно тарифу. Получается 12 р. за одну смс. В общем все в лучших традициях жанра. Завтра поеду в банк и буду ругаться. Через 10 месяцев обязательно расстанусь с этим Банком. Делайте выводы, от себя могу сказать, что для оплаты через интернет лучше просто кидать деньги на киви кошелек им, комиссия те же 1.5%, а скорость в разы выше и никаких лишних трат.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-05-20T17:02:00+04:00
Уважаемый Dinaudio.ru@gmail.com! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу возможного недопонимания, возникшего между Вами и сотрудником Дополнительного офиса Банка при оформлении заявления на выпуск дебетовой карты. Вместе с тем отмечаем, что в соответствии с Условиями выпуска и использования международных банковских карт, с которыми Вы были ознакомлены при оформлении документов на выпуск карты, комиссия Банка за обслуживание операций, совершенных с использованием карты, списывается со счета после активации карты и в дальнейшем за каждый следующий год обслуживания в соответствии с Тарифом. Кроме того, важно отметить, что выпуск карты, а также подключение дополнительных услуг осуществляется Банком на основании оформленного Клиентом заявления. Так, 19.03.2013 г. от Вашего имени в ЗАО ЮниКредит Банк поступило Заявление на выпуск дебетовой карты, в котором в том числе Вами проставлена отметка о подключении услуги SMS.UniCredit. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка и надеемся, что затронутые в отзыве вопросы не отразятся на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка