Как мне пудрили мозг в банке "Открытие"

Являюсь клиентом банка с сентября-октября 2012 года, когда решил приобрести в рассрочку автомобиль Дэу. Занималась мной начальник отдела клиентского обслуживания Анна Д-на. Так как нужного мне автомобиля в автосалоне не было, на меня трижды перезаводилась заявка, и каждый раз мне сообщали о положительном для меня решении. Прошло 6,5 месяцев, автосалон пригнал мой автомобиль и предложил его выкупить. 07 мая 2013 Анна Д-на выдала мне проект договора купли-продажи транспортного средства в рассрочку № 0000000000000110 от 07 октября 2012 г. и ещё кучу бумаг, и я был отправлен по адресу пр-т Патриотов, 47 и Изыскателей, 29 собирать подписи с директоров автосалонов. Директор ООО "АвтоЛидер" Лап-сов А.П. отказался подписывать документ, мотивируя тем, что ни один дурак не будет подписывать финансовые документы с пустыми строчками, в которых должны быть прописаны денежные суммы, соглашение между банком "Открытие" и "АвтоЛидером" о продаже автомобилей в рассрочку ВООБЩЕ ОТСУТСТВУЕТ КАК ТАКОВОЕ. Мне было дико узнать всё это, так как я ждал 6, 5 месяцев и уже была назначена дата совершения сделки - 14.05.13. Анна Д-на в телефонном разговоре со мной согласилась с моим мнением, что мне, как клиенту, морочат голову самым наглым образом, и обещала мне помочь, а именно выразила горячее желание узнать для меня информацию, "откуда ноги растут". А я вот думаю, что ноги растут у начальника отдела клиентского обслуживания Анны Д-ной, причем из такого места, про которое лучше вслух не упоминать. В результате головотяпства сотрудников банка я потратил впустую время, нервы, понес ненужные для меня материальные расходы. Кстати - совет для сотрудников банка! Если вы чего не знаете или не уверены, наберите 8-800-700-78-77, только не говорите, что вы сотрудники, скажите, что клиенты, и в течение 45 секунд получите нужную информацию. Как это сделал я. А для начальника отдела банка потребовалось 6,5 мес. [b]Администратор: [/b] В каком отделении Вы обслуживались? [b]openid.yandex.ru/doktor.bsa: [/b] Дело было в городе Воронеже, там где котёнок с улицы Лизюкова, подразделение банка по адресу проспект Революции, дом 23. А Дэу хорошая машинка, столько времени надо ждать! МеринА и поршики у нас вАлом стоЯт, с ПТСками, приходи с баблом - уедешь в тот же день!