Оплатить кредит

13.05.2013 21:00
2170
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня пыталась оплатить кредит в банке на Ленина 80 во время своего обеда, очередь была человек 10. Было 5 работников банка, из которых с клиентами работали только 3. Касса была закрыта. Простояла 20 минут и ни один сотрудник не освободился, движения - 0. Многие заходили, разворачивались и уходили. Мне пришлось сделать тоже самое. Завтра последний день оплаты кредита, пойду снова в банк. Оформляли кредит тоже в 2 этапа. Первый раз программа не работала, пришлось через три дня снова ехать. Через банкомат оплатить невозможно, т.к. они работают только на выдачу денег. Банкоматы, которые принимают деньги стоят с табличкой "не работает". Замкнутый круг какой-то. Так и кредитную историю испортить недолго. В банке кредит взять легко, а вот вернуть сложно. Прошу упростить процесс оплаты кредита. Интересно, были случаи просрочки оплаты кредита из-за невозможности его оплатить? В следующий раз я подумаю, прежде чем брать кредит в этом банке.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-05-28T14:29:00+04:00
Уважаемая Марина, Благодарю Вас за то, что Вы выбрали именно Банк Хоум Кредит в качестве своего финансового партнера. Мне, как руководителю, очень важно знать Ваше мнение, ведь это даёт нам стимул для дальнейшего развития. Информация по возникшей ситуации дополнительно предоставлена Вам в ходе телефонного разговора. Рада, что нам удалось разрешить все разногласия и сохранить добрые отношения. Уверена, что в дальнейшем наше сотрудничество будет куда более простым и комфортным. Вы обязательно заметите, как Банк меняется в лучшую сторону. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024