Банк «Открытие»

Получение кредита

14.05.2013 10:34
2051
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! 7 мая я оформила кредит в размере 684 900 руб. в отделении офиса банка Открытие на покупку автомобиля. Выбрала понравившуюся модель и с предвкушением ожидала момента, когда смогу прокатиться на новом авто. С продавцом обсудили все нюансы и оставалось внести наличные. Кредит мне перевели на карту банка Открытие, т.к. офис не имел кассы. Сразу удержали оплату страхования почти 100 000 руб. Обналичить карту можно было только в стороннем банкомате с комиссией 2,5 процента. 8 мая я сняла с карты 300 000 руб. и карта была заблокирована по причине, что исчерпан лимит с карты. Целую неделю я общаюсь с сотрудниками банка по причине, что не могу получить оставшиеся наличные. Никто не может дать вразумительного ответа по этой проблеме. Предлагали проехать за 250 км в офис банка другого города :o, снять наличные в кассе банка. Получается, что мне выдали кредит на бумаге, деньгами я пользоваться не могу, но должна через месяц оплатить проценты по кредиту.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-05-17T13:02:00+04:00
Уважаемый kiz255! Банк приносит искренние извинения за доставленные неудобства. Месячный лимит на получение наличных денежных средств с карт Visa и MasterCard в банкоматах сторонних банков действительно составляет 10 000$(если иная валюта, то по курсу ЦБ на день снятия). Учитывая отсутствие банкомата и кассы Банка "Открытие" в Вашем городе, сотрудники Банка предприняли все необходимые меры для исправления сложившейся ситуации - месячный лимит на снятие денежных средств по Вашей карте был увеличен до необходимой Вам суммы. Надеемся на понимание. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка