Данные в БКИ

14.05.2013 14:20
2734
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В августе 2010 г. брала кредит в Росбанке. Погасила в ноябре 2012 г. ДОСРОЧНО. Писала заявление на досрочное погашение и закрытие лицевого счета прямо в Нижегородском отделении (ул. Минина). Сотрудники Росбанка в дальнейшем вежливо предлагали взять у них кредит, если потребуется, с льготами для добросовестного заемщика. Сейчас пыталась взять кредит в другом банке по программе Nissan Finance. Из банка звонят и говорят, что кредит дать не могут, т.к. в БКИ наличиствуют данные о незакрытом мной кредите. Звоню в службу поддержки по горячей линии Росбанка с вопросом, как так получается, что погашенный ДОСРОЧНО кредит не отразился в БКИ? Ответа я не получила вразумительного. Предложили приехать и взять справку об отсутствии задолженности по кредитному договору. Я что теперь, перед тем, как взять кредит в банках должна эту самую справку каждый раз брать? Более того сотрудник Нижегородского филиала мне пояснила, что данные о том, что кредит закрыт банк передаст только по истечении срока действия договора (это в августе 2013 г.). Уважаемый банк, передайте в БКИ данные об отсутствии у меня текущего кредита. Мои данные - в доп. информации.
Росбанк
Росбанк
2013-06-24T17:49:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что на Ваше обращение Банк направил Вам ответ от 07.06.2013. Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024