Ужасное поведение сотрудниц колл-центра

14.05.2013 15:30
827
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я такого давно не видел. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ сотрудников колл-центра звоню около 13 часов берет трубку Лена или Наташа представляются невнятно. Прошу инфо о отделении на Рязанском проспекте. Говорит закрыто, я говорю, где инфо на сайте, что отделение закрыто, молчит. Говорю, принимайте жалобу, бросает трубку, дозваниваюсь второй раз, опять бросает трубку, дозваниваюсь третий раз, соединяют с оператором колл-центра Чеботаревой Ольгой. Это что-то уникум более 35 минут я с ней беседую прошу ее принять жалобу, а она как попугай одно и то же в течении 30 минут мне, у меня уже голова заболела. Прошу провести проверку по моей жалобе, прослушать все мои телефонные звонки и переговоры с операторами колл-центра с 12:55 14.05.2013 года с моего мобильного +7-916-832-79-55, наказать данных сотрудниц (а лучше уволить) и уведомить меня в письменном виде на почтовый адрес 109125 Москва, ул. Окская, д. 1, к. 1, кв. 309. Оставляю за собой право для обращения в надзорные органы и прокуратуру. С уважением А. Долгих.