Порча кредитной истории

14.05.2013 19:25
3673
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Теперь подробнее... Банк умышленно создал просрочку по моему кредиту. Считаю, в сложившейся ситуации в банке было создано все для умышленной просрочки платежа по кредиту. Во-первых, я получил финансовые издержки (штраф и доп. % за просрочку), а так же отметку в свое кредитной истории, коей дорожу, как не странно. И так обо всем по порядку. У меня есть потреб. кредит в банке (Номер договора: 9055/00666/12/00137). Датой платежа считается 12 число мне в этот день необходимо держать сумму на карте достаточной для списания. Теперь подробнее как банк вводит клиентов в заблуждение, так некоторых нерасторопных граждан «опускает» в долговую яму на моем частном примере. Я как добропорядочный плательщик 9.05 оставил у себя на карте сумму немного более суммы очередного платежа по кредиту. И спокойно ждал 12-го, когда банк автоматом сам спишет деньги. В понедельник 13-го я решил проверить, списалась ли у меня сумма с карты. И действительно списалась, :quotes: только меньше гораздо всего 120 рублей. Это было, как выяснилось, не списание по кредиту, а списание за обслуживание, подчеркну зарплатной карты уникальный случай для зп карты. Т.к. естественно денег не хватило на платеж по кредиту, банк не мог не воспользоваться таким удачным случаем. И не стал ничего больше списывать и тихо и мирно вкатал мне просрочку по кредиту, и занял удобную для него выжидательную позицию. Но я, конечно же, побежал в банк, потерял кучу времени, оплатил возникшую задолженность. Сейчас работаю над созданием претензии первичной, с последующей передачей в суд. Меня больше всего беспокоит ситуация, что на карте в течение нескольких дней мая, включая рабочие. Были деньги для списания платы, но банк произвел списание умышленно за два дня перед датой очередного платежа. Специально, чтобы денег на счете не хватило, и банк мог хоть какую-то копеечку с меня урвать. Видимо мало и так конских % по кредиту. :quotes:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-05-30T08:12:00+04:00
По итогам сотрудничества с банком, автор попросил изменить оценку на 4.
Сбербанк
Сбербанк
2013-05-22T11:43:00+04:00
Уважаемый dl1! Большое Вам спасибо за обращение. Ваш отзыв позволит мне прокомментировать ситуацию. Прежде всего, хотелось бы отметить, что по картам открытым в рамках зарплатного проекта, чаще всего плату берет на себя работодатель, но бывают ситуации, когда работодатель только частично оплачивает годовое обслуживание карты, при этом условия и дата взимания платы определяются в рамках договора заключенного между организацией и банком. Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у Вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить Вам. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка