Ужасный офис

15.05.2013 20:19
3366
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Недавно посетила отделение Промсвязьбанка "Центральный" на ул. Смирновская. Зашла посмотреть информацию по депозитам. Информацию то я посмотрела, но увидев в каком состоянии офис ужаснулась и несколько раз решила подумать нести ли свои деньги им. За стойками специалистов такой бардак! На креслах спинки стульев перекошены (возможно сломаны), кучи папок, лампочки мигают в отделении. Неужели банк не может закупить сотрудникам новые хорошие стулья? Вставить лампы? Нет денег?! Каждому клиенту в наше время хочется видеть не только доброжелательных сотрудников, но и благоприятную обстановку вокруг. В других коммерческий банках всё блистает чистотой и порядком, новизной, ремонтом... а здесь... Центральный офис и беспорядок полнейший!
ПСБ
ПСБ
2013-05-16T15:46:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время написать нам о данном факте. Для нас очень важно, чтобы клиентам было комфортно при обращении в офисы Банка. Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания, в том числе внутреннему и внешнему оформлению наших офисов. По описанной Вами ситуации обязательно будет проведена проверка, а также информацию мы передадим руководству данного офиса для принятия соответствующих мер и учета в дальнейшей работе. Приносим свои извинения, надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Прекрасное обслуживание в ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. 09.09.2026 обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в городе Димитровграде, ул. Гончарова, д.1для переоформления вклада. Как раз на улице не погода, ливень, но... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в открытии вклада ,,За победу,,

Оценка 5

Узнал о введение банком ПСБ в линейку своих депозитных продуктов нового вклада ,, За победу,, в рамках акции, в связи с чем я в 19ч 30м 8 сентября обратился в Чат... Читать полностью

09.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка