VISA, которая не совсем VISA

15.05.2013 20:48
2148
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь держателем карты VISA этого банка. При работе с картой посредством банкомата или кассовым терминалом, нареканий нет. Но вот если вы захотите оплатить этой картой "VISA" на сайте (к примеру, купить ребенку игру на официальном сайте SONY PLAYSTATION и многое др.), то карта этого банка не позволит вам это сделать. При звонке специалисту, тот будет уверять вас, что вы неверно оформляете платеж, утверждать, что вы не указываете проверочный код карты или в конце концов во всем виноват сайт получающей платеж организации... после этого вам будет дружески предложено купить у них другую карту для таких операций... Потом могут переключить в техподдержку и вы можете безуспешно ждать ответа специалиста, ждать ровно столько, на сколько хватит вашего терпения или заряда аккумулятора в трубке. Мне хватило зарядки в севшем телефоне всего на 42 минуты ожидания ответа... P/S: Кстати, по телефону оформил заявление на получение кредита. Девушка уверяла, что получу ответ в тот же день (14.05), не получил и сегодня. Специалист банка сказал мне, что такое заявление действительно поступало на рассмотрение, но почему-то 15.05, да к тому же после 16 часов. Разумеется, пока оно не рассмотрено... Сегодня досрочно закрыл кредит в этом банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-05-22T11:37:00+04:00
Уважаемый planare! Сайт http://www.sonyentertainmentnetwork.com, на котором вы не смогли провести операцию, не запрашивает и не передает в Банк для верификации CVV2 код. В соответствии с Договором обслуживания карт в нашем Банке, мы запрещаем проводить платежи в Интернете без указания данного кода. Это сделано для безопасности безналичных расчетов в сети. Для осуществления платежей повышенного риска через Интернет сотрудники нашего Банка рекомендовали Вам приобрести карту Visa Virtuon, предназначенную для совершения покупок в Интернете. Ее использование при оплате через Интернет значительно уменьшает риск мошенничества. По Вашей заявке на получение кредита 15.05.2013 года было принято предварительное положительное решение. Для вынесения окончательного решения по кредиту Вам необходимо подойти в любое удобное Вам отделение Банка и предоставить оригиналы документов – паспорт и водительские права. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024