Ненадежно

Регулярные проблемы с выдачей наличных в отделении в районе м. ВДНХ. 1. Пытаюсь снять "наличку": внешний банкомат съедает карту и молчит. Через 2-3 минуты спрашивает о сути операции (здесь нужно было отказаться, но я нажал "Выдача"). Еще через несколько минут уточняет сумму. Потом длительная пауза. Потом выдает деньги. Ну и т.д. В общей сложности на получение денег ушло ~15-20 минут (это еще хватило терпения дождаться, хотя из-за этого опоздал на работу). Захожу в отделение, сообщаю сотрудникам о проблеме. "А мы знаем". ТАК ЕСЛИ ЗНАЕТЕ, НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ТАБЛИЧКУ ПОВЕСИТЬ? 2. Пытаюсь снять "наличку": внешний банкомат говорит "Ошибка". Внутренний банкомат выдает 700 р. и говорит "Ошибка". Спрашиваю в чем проблема. "Кто-то снял большую сумму денег и не предупредил об этом". 3. Пытаюсь снять "наличку": оба банкомата не выдают. Висят таблички, что можно обратиться к сотрудникам банка. Обращаюсь. Уточняют тип карты. Для снятия денег с дебетовой карты нужен паспорт. Возвращаюсь домой за паспортом. Мне выдают талончик. Вижу в талончике, что "передо мной семь человек". Пытаюсь найти столько клиентов, но вижу только четыре. Жду. Через 10 минут (за это время освободилось одно окошко, но никого не пригласили, а еще одно просто простаивало), подхожу к "рессепшену" и спрашиваю как можно получить деньги. Отвечают, что этими операциями занимается окно №1. Спрашиваю, почему уже 10 минут это окно свободно, но никого не вызывают. Обещают уточнить и "позвонить". Жду. Звонят. Подходит еще один сотрудник банка, выдает указания и начинает принимать другое окно, а в окне №1 появляется табличка "Технический перерыв". Потом очередь доходит и до меня. К этому моменту курьер, для которого я пытался снять деньги уже приехал. Подхожу к указанному окошку и выясняется, что у меня карта банка ХХ, а в этом окошке я могу получить деньги только по карте МКБ. Меня отправляют в кассу. Кассир сообщает мне, что будет комиссия (хотя в банкоматах комиссии нет), но она точно не знает какая. "Что-то около двух процентов, но я позвоню, уточню". Прошу никуда с вопросами не звонить, а выдать хоть с комиссией. Кассир просит меня не нервничать, т.к. все равно процедура займет НЕ МЕНЕЕ 5 МИНУТ. В итоге пришлось бежать к ближайшему банкомату и снимать деньги там. Также пришлось оплачивать штраф за задержку курьера. ОТВРАТИТЕЛЬНО. ХУЖЕ, ЧЕМ В СБЕРЕ, который хают все, кому не лень. Имея отделение банка-партнера рядом с домом, придется снимать наличные заранее, т.к. неизвестно получится ли это сделать в МКБ.