Решил оформить кредитную карту с CashBack

Добрый день! Решил оформить кредитную карту с функцией CashBack, долго выбирал банки, которые предлагали данные карты, и остановил выбор на ХоумКредите. Оформление было быстрым и четким, опустим тот момент, что девушка, выдававшая карту, не смогла ответить на сложные вопросы по поводу льготного периода, расчета процентов и т.п., посоветовав позвонить в сам банк. Оформив карту, я первый раз столкнулся с проблемой и позвонил в сам банк, где милая девушка, выслушав мою проблему, попыталась помочь... разъяснив то, что меня интересовало. Я попросил уточнить, есть ли на моей карте подключенная страховка? Мне ответили, что есть. На просьбу отключить, мне сообщили, что отключили. По другим вопросам и по поводу страховки я звонил в банк не меньше чем 5 раз в течение месяца. Из этих 5 звонков мне каждый раз сообщали, что страховка подключена, и они мне её отключат. После 5-ого звонка я решил пойти в сам банк, где мне ОПЯТЬ сообщили, что страховка не отключена и предложили позвонить, чтобы отключить. Немного поругавшись, мне выдали бумажное заявление на отключение страховки. Это первое знакомство с данным банком. Прошел месяц пользования вроде без происшествий, вот заканчивается третий месяц и тут опять проблема, каждый месяц есть ежемесячная комиссия за пользование картой в 99 рублей, я обращаю внимание, что с меня списали не 99, а два раза по 99. Второй платеж числиться в интернет банке как ШТРАФЫ и другие комиссии. Обратился в банк, где мне сообщили, что это ошибочное списание и мне вернут деньги в течение этого дня или завтрашнего. Прошла неделя не чего не вернули. Вот прошел месяц и я совершил 4 звонка по поводу данной проблемы. Разговор каждый раз начинается с попытки объяснить, что данный платеж был за другой месяц, но потом все-таки признают, что ошибочный и обещают вернуть в течение следующих двух дней. Как уже сообщил, что со списания и до сегодняшнего дня мне так и не вернули данные деньги. Вот теперь думаю навсегда распрощаться с данным банком, с ним больше проблем, чем с другим банками, благо кредитных карт у меня имеется от 4-х банков. Спасибо.