Реструктуризация кредита

Хочу рассказать историю, как меня в банке обманули с кредитом. Вообще квалификация сотрудников их, интеллектуальный уровень, я говорю про тех с кем, я общалась, близятся к нулю. Про проценты, не будем, хотя с моей кредитной историей они могли быть более лояльны. Был у меня оформлен кредит на два года, с комплиментом в мою стороны в виде прощения последнего платежа. Приходили домой предложения от банка, в виде перекредитования, и вот мне понадобились деньги. И вот, в отделении на «Нагатинской», я пытаюсь перекредитоваться. Начинаем разбираться, сколько мне нужно внести денег, что бы закрыть кредит. Возник вопрос, что делать с последним платежом, который простили. Девушка не знает, при «досрочке», он прощается, или его нужно тоже будет вносить. Звонит куда-то, и спрашивает у кого-то, а что делать, вот так и так. А ей говорят, ну что платеж прощается, если всего осталось внести пару–тройку платежей, а так его тоже нужно вносить будет. Обращу внимание, что по телефону она продиктовала мой номер договора. Ну, на этом и решили. Потом я случайно смотрю, что в графике у меня 23 платежа. Кредит одобрили, на 150 тысяч. Один кредит закрыли, а разницу я получила на руки, из расчета в 150 000. Еду домой, и смотрю, что кредит у меня оформлен на 156 тысяч с копейками. Шесть тысяч мне не додали, намедни съездила в отделение. Тот бред, который она там мне плела, нет сил и желания здесь пересказывать. В итоге, мне эти шесть тысяч зачислили на счет, которые спишутся с первым платежом. Представляете, она еще там со мной и спорить пыталась. В общем, полное разочарование. [b]Администратор: [/b] Уточните адрес отделения и дату получения кредита. [b]innamal: [/b] Договор заключён 18.05 в отделении на "Нагатинской". Представитель банка видимо решила себя не утруждать пояснениями, на какую сумму мне закрыли старый кредит, и какую сумму выдали на руки.