Почему "Русский стандарт" разлюбил меня?

Тем, что читает "Народный рейтинг банков", и вопросы-ответы "Горячей линии" банка "Русский стандарт" помнят мою историю по списанию денег банком по отменённому платежу и долгим разбирательством [B]в течении 129 дней![/B]. В итоге банк признал свою ошибку и вернул мне незаконно списанные деньги и пересчитал %% за 129 дней. В качестве моральной компенсации, за то, что мой ЕИРЦ записал меня в неплательщики и т.д. и т.п. - сотрудники банка предложили мне ШАРИКОВУЮ РУЧКУ. :D И вот новая проблема. 28 апреля открываю вклад "Весенний-процент" онлайн. Всё проходит без сбоев, сумма списывается с карточки и новый вклад с % отображается в интернет-банке. 11,5% годовых. 18 мая 2013 года в 19-00 пополняю вклад через интернет-банк, чтобы сумма во вкладе позволяла получить 12% (по условиям вклада). Деньги списываются с карточки 19 мая 2013 года в 4-00 утра, но во вклад не попадают... Не попадают они во вклад и 20 мая 2013 года. Вечером 21 мая 2013 года - открываю интернет-банк и о радость! Деньги дошли! Всего за три дня! Но радость была преждевременной - процент по вкладу не изменился. Звоню на горячую линию банка по-вкладам 8-800-333-4-333, объясняю ситуацию. Девушка начинает у своих выяснять ситуацию, потом возвращается к разговору со мной и просит обождать 2 минуты, через 2 минуты опять возвращается и просит подождать ещё 2 минуты... И наконец объясняет ситуацию, что произошёл технический сбой, что мой вопрос доложен технической группе, что будут разбираться... Сегодня 22 мая 2013 года посмотрел в интернет-банке ситуацию, опять показывает 11,5%. Значит опять будут решать проблему 129 дней? А я опять терять и нервы и проценты...