Шок - это по нашему!

19.03.2008 11:55
3168
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявление на кредиты наличными на сумму 750 000 р. в отделение типа "А", в г. Краснодаре. Работаю более 8 лет в крупном холдинге, з\п полностью белая, т.е. - все в норме - место жительства, работа, зарплата, возраст 30 лет. Указал, что владею авто MERCEDES-BENZ, указал в анкете 2 мобильника - краснодарский и московский. Далее ужас! Звонят: «Почему у вас московский телефон?» (К слову думал не узнают, написал код не (495), а (985), у меня прямой, вычислили... Говорю - да потому, что сейчас я в Москве. Далее — ШОК. Я все понимаю, нужно документы проверять... Позвонили на работу, и вместо того, чтобы спросить расчетный отдел, который занимается начислением з\п, и спросить какая у меня з\п (к слову позволяет брать 750 000 руб. на 1-2 года без лишних проволочек), попадают в совершенно другой отдел, который вообще ничего не знает. И чтобы вы думали спрашивают? Вместо того чтобы спросить какая у меня з\п - на что бы люди ответили: «Мы не знаем и переключили на бухгалтера!» - они спрашивают (у первого попавшегося на трубе): "Это служба безопасности Райфа, правда ли, что у такого-секого зарплата такая- то!" Люди в шоке. Теперь весь холдинг знает какая у меня зарплата. Спасибо дядюшке Райфу. Поражаюсь, как можно так непрофессионально заниматься делами. :ura:
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Приносим наши искренние извинения за грубую ошибку сотрудника. Безусловно, подобное недопустимо. Руководством подразделения, осуществляющим проверку надежности клиентов, сделаны необходимые выводы.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка