Карта Тревел

24.05.2013 11:35
2613
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В банке появилась новая карта ТРЕВЕЛ, хотел ее получить, но в евро. Заказав по телефону, мне все одобрили и сказали обратится в отделение, на следующий день я обратился в главный офис, где мне не смогли ничего выдать, позвонив через пару часов, сказали, что карт евро у них нет и если заказывать, то ждать месяц. Мне не нужна стопка карт! Неужели нельзя карту выпустить в Москве и прислать ее в мое отделение? (По телефону долго мурыжили и переключили обратно в мое отделение). В общем, хотелось бы, чтобы банк выпустил мне карту и в течение 7 дней мне ее прислал!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-05-28T10:43:00+04:00
Уважаемый Alexey.a555! Банк приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Сотрудники ОО "Уфимский" заказали для Вас Travel карту EUR, которая будет доставлена в офис в течение недели. Как только карта поступит в офис, с Вами свяжутся специалисты Банка и пригласят в отделение для получения карты. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru
Alexey.a555
2013-06-06T14:13:00+04:00
Карту я получил, сам позвонил и узнал, что карты евро пришли! Никто не звонил!
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024