"Забота" о клиентах

19.03.2008 18:10
1627
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Ежемесячно платим в банке Возрождение ипотечный кредит. До недавнего времени они по субботам не работали, что было крайне неудобно: естественно мы люди работающие и платить в будний день нет возможности, но куда деваться... :( На наше счастье (видимо не одни мы такие) банк начал производить прием денег и в субботу! :) Это хорошо. В прошлую субботу муж проснулся пораньше с желанием сделать очередной платеж и уехал. Приехал часа через 2 расстроенный... на мой вопрос, в чем дело, ответил, что прокатался зря: придя в отделение на Таганке увидел только консультанта, которая сказала, что именно в эту субботу у операционисток "очень важный и срочный тренинг" и его обслужить никто не может... :wall: В итоге полдня было потеряно зря... Так что для банка «Возрождение» более важен тренинг для сотрудников, а клиенты - так, пустяк... :cry:

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020