Банк занимается своим делом

28.05.2013 10:10
949
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Оцениваю действия банка на уверенную 4 с плюсом. (Т.е. ставлю почти пять). Что понравилось: 1. Моё белорусское гражданство не стало помехой в кредите (это нонсенс!). ВТБ - отказ; Сбер - после заявки ни слуху, ни духу от них уже 4 месяца :); Райфайзен - отказ и отсылка в Дельту. После этого и обратил внимание на этот банк. 2. Профессионализм готовящего сделку менеджера (Анны Леденко). Если что-то было нужно банку - Анна сама связывалась как с нашими риэлторами, так и с риэлторами продавца. Что снимает напряжение у самого покупателя, т.к. всё делается за тебя. Это очень приятно! Практически пятизвёздочный сервис. Правда, думаю, тут ещё от риэлторов многое зависит. 3. Профессионализм проводящего сделку менеджера. Риэлторы с обеих сторон были удивлены отсутствием каких-либо споров и чёткостью действий банковских служащих. 4. Наличие системы Webby, которая снимает все вопросы по оплате кредита и запроса различных документов. Очень удобно и правильно организовано. 5. Наличие в одном банке все четырёх пунктов очень удивило и порадовало! Из маленьких минусов: 1. Комиссия за снятие наличных. Я воспринял это как плату банку за нормальный сервис обслуживания. Если воспринимать комиссию как обдирание клиента, то да, грустно. :) Но, за такой сервис 37К не жалко, честно. 2. Не был предложен выбор по страховке. Не знаю, можно ли отказаться от каких-либо видов страхования (на сколько помню, обязателен только один вид страхования - самого объекта)? Можно ли работать с другой страховой? В общем, эти вопросы остались за гранью наших обсуждений, т.к. нас устроила цена предложенных трёх видов страховки. На этом мы и остановились в наших размышлениях. Но, как мне кажется, хорошо, когда тебе хотя бы создают видимость возможного выбора :). В общем, со страховками такой видимости в Дельте нет (или я не увидел). В целом - буду советовать друзьям и знакомым. Удобно, быстро, чётко, а главное не только для граждан РФ! ;) Просто удивительно...
ДельтаКредит
2013-05-31T09:41:00+04:00
Уважаемый Евгений! Поздравляем Вас с удачной сделкой и желаем, чтобы Ваш новый дом был наполнен счастьем и гармонией! Позвольте поблагодарить Вас за то, что остановили свой выбор на нашем Банке. DeltaCredit ценит время клиентов, поэтому всегда стремится предоставлять качественные услуги в кратчайшие сроки. Для нас главное, чтобы у наших клиентов оставались исключительно положительные эмоции от процесса приобретения квартиры. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова сотрудникам банка, принявшим участие в подготовке и проведении ипотечной сделки, а также лично Анне Леденко. Спасибо, что Вы будете рекомендовать наш Банк своим друзьям и знакомым в качестве надежного и выгодного финансового партнера. С уважением, Валерия, Центр Клиента DeltaCredit

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019