Замечательное отношение к клиентам

28.05.2013 10:57
782
Оценка
5
Отзыв проверен
Года три назад искал ещё один банк для размещения вклада, выбор совершенно случайно пал на Судостроительный Банк. Отделение Якиманка находилось рядом с моим местом работы. Доброжелательные сотрудники доходчиво разъяснили все плюсы и минусы вкладов и рассказали о возможностях интернет банкинга. С интернет банкингом я был знаком давно, но интерфейс у банк-клиента СБ Банка, мне показался наиболее удобным. Так же предложения для юридических лиц меня тоже заинтересовали. В результате я не только открыл вклад, как частное лицо, но и через какое-то время открыл расчётный счёт своей организации в этом же отделении. О чём не разу не пожалел :). И вот уже на протяжении трех лет, качество обслуживания ни коей мере не ухудшается, а отношение к клиентами остаётся доброжелательным и приветливым. Большое спасибо сотрудникам отделения Якиманка за их терпение и внимательность. [b]От администратора: [/b] Приведите конкретный пример качественного обслуживания в отделении. [b]Michail Konovalov: [/b] Уважаемый администратор, прошу читать внимательнее: "Доброжелательные сотрудники доходчиво разъяснили все плюсы и минусы вкладов и рассказали о возможностях интернет банкинга" Так же прощу обратить внимание на последнюю строчку, именно на: "… за их терпение…", — что означает,что когда я задавал идиотские вопросы, притом по нескольку раз, у них хватало терпения раз за разом разъяснять мне, где я не прав. "Внимательность" же, это значит, что они вникали в саму суть проблемы, а не пробегались по ней поверхностно, дабы только спихнуть поскорее.

Отзывы о вкладах СБ Банка

Частичное снятие средств

Оценка 4

Только что снимал вместе с семье деньги в отделение "Азовское". В понедельник с утра я записывался на снятие денег, как я думал, в отделении "Азовское". Придя в отделение мы... Читать полностью

20.01.2015

Мы точно об одном и том же банке говорим?

Оценка 5

Почитала последние отзывы. Немного не стыкуется у меня сегодняшняя картинка в операционном отделе центрального офиса с паникерскими настроениями посетителей портала. Я искала банк... Читать полностью

31.12.2014

Мои платежи прошли

Оценка 4

Пол дня пыталась зарегистрироваться тут, в итоге к вечеру проблема и так была решена, но все равно напишу, кратко. У нас с мужем свой небольшой бизнес и два расчетных счета в... Читать полностью

30.12.2014

У меня все хорошо в сотрудничестве с СБ Банком!

Оценка 5

Заглянула тут на банки.ру и ужаснулась от количества единиц, которые связаны с неисполнением платежей, сразу начала проверять свои платежи, которые отправила в пятницу с личного... Читать полностью

30.12.2014

Офис Якиманка

Оценка 5

Пользуюсь услугами этого банка уже более пяти лет. Все это время размещаю вклады на сравнительно высоких процентах - 10-12%. А теперь появилось аж на 20% - обязательно воспользуюсь... Читать полностью

22.12.2014

Я - довольный клиент!

Оценка 5

Как- то летом нахлынуло на меня вдохновение и родился мой первый отзыв на сайте banki.ru https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6884479/ А сейчас- чувство... Читать полностью

21.12.2014

Как всегда на высоте

Оценка 5

На фоне черного понедельника, решил забрать часть средств из банков (вне зависимости от банка и вне зависимости от надежности), сб банк у меня давно на особом счету, да вклад на... Читать полностью

21.12.2014