Не работа офиса "Владимирский" в Петербурге
Оценка
Отзыв проверен
17-го марта в 12:12 я приехал в офис <Санкт-Петербург, Владимирский> в намерении оформить за 15 минут расчётную карту Visa Unembossed. Сразу же увидел в холле стойку, оклеенную рекламой банка "Финсервис". За стойкой никого не было, никаких следов деятельности кого бы то ни было - тоже. Позвонил по телефону 8-800-..., написанном на стойке, узнал график работы - с 10:00 - и описал ситуацию. Меня перевели на службу поддержки, там я снова описал ситуацию, меня попросили подождать и через пару минут звонок сбросили. Я отправился по своим делам.
В следующий раз я оказался у стойки в 13:10 и опять не увидел признаков жизни. По утверждению сотрудника охраны, стоящего на втором этаже в прямой видимости от стойки, он никогда никого за ней не видел. Тогда, наконец, я догадался, что мне нужно подняться на шестой этаж, где в помещении 603 находится офис "Финсервисбанка". Там я встретил обходительного молодого человека, которому я уже хотел было сказать, что надо было хотя бы повесить объявление на стойке - "офис на шестом этаже" - но на моё желание оформить карту он сказал мне, что мне нужно подойти к стойке на первом этаже. На моё возражение, что я там был час назад, и был только что, и там никого нет, он ответил, что там должна находиться девушка, которая, видимо, ненадолго отошла. На вопрос о том, может ли он позвонить или как-то ещё связаться с девушкой у стойки, он сказал, что такой возможности у него нет. На вопрос, может ли он оформить мне карту, он ответил, что не может.
Какой-то бред, не то что 15 минут, а вообще оформить карту не смог. Написал письмо в службу поддержки - за три дня ответа не получил. Сейчас зашёл сюда, почитал отзывы - может, оно и к лучшему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Внимательное отношение к нуждам клиента
qqmber
Обратился в офис банка на ул. Кутателадзе 4/4 за валютой.
Удалось приобрести только часть нужной суммы, и я посетовал, что придется оббежать ногами окрестные банки, т.к. нынче из...
5
Банк Финсервис
Отличный банк
user-687912016660
Обращался в Финсервис за валютой. Нужно было купить большую сумму в долларах, но когда начал обзванивать банки, то горячая линия не переключает на кассу, то валюты нет, то курс не...
5
Банк Финсервис
Обмен валюты
user-205911963420
Недавно столкнулся с необходимостью, купить валюту. Сумма нужна была небольшая, но, как оказалось, найти ее в Оренбурге, тем более, по приемлемой цене, оказалось не так-то просто...
5
Банк Финсервис
Отзывы о продуктах Банка Финсервис
Внимательное отношение к нуждам клиента
Оценка
Обратился в офис банка на ул. Кутателадзе 4/4 за валютой. Удалось приобрести только часть нужной суммы, и я посетовал, что придется оббежать ногами окрестные банки, т.к. нынче из...
20.12.2023
Отличный банк
Оценка
Обращался в Финсервис за валютой. Нужно было купить большую сумму в долларах, но когда начал обзванивать банки, то горячая линия не переключает на кассу, то валюты нет, то курс не...
20.11.2022
Обмен валюты
Оценка
Недавно столкнулся с необходимостью, купить валюту. Сумма нужна была небольшая, но, как оказалось, найти ее в Оренбурге, тем более, по приемлемой цене, оказалось не так-то просто...
17.11.2022