Не работа офиса "Владимирский" в Петербурге

20.03.2008 13:58
2092
5
Оценка
1
Отзыв проверен
17-го марта в 12:12 я приехал в офис <Санкт-Петербург, Владимирский> в намерении оформить за 15 минут расчётную карту Visa Unembossed. Сразу же увидел в холле стойку, оклеенную рекламой банка "Финсервис". За стойкой никого не было, никаких следов деятельности кого бы то ни было - тоже. Позвонил по телефону 8-800-..., написанном на стойке, узнал график работы - с 10:00 - и описал ситуацию. Меня перевели на службу поддержки, там я снова описал ситуацию, меня попросили подождать и через пару минут звонок сбросили. Я отправился по своим делам. В следующий раз я оказался у стойки в 13:10 и опять не увидел признаков жизни. По утверждению сотрудника охраны, стоящего на втором этаже в прямой видимости от стойки, он никогда никого за ней не видел. Тогда, наконец, я догадался, что мне нужно подняться на шестой этаж, где в помещении 603 находится офис "Финсервисбанка". Там я встретил обходительного молодого человека, которому я уже хотел было сказать, что надо было хотя бы повесить объявление на стойке - "офис на шестом этаже" - но на моё желание оформить карту он сказал мне, что мне нужно подойти к стойке на первом этаже. На моё возражение, что я там был час назад, и был только что, и там никого нет, он ответил, что там должна находиться девушка, которая, видимо, ненадолго отошла. На вопрос о том, может ли он позвонить или как-то ещё связаться с девушкой у стойки, он сказал, что такой возможности у него нет. На вопрос, может ли он оформить мне карту, он ответил, что не может. Какой-то бред, не то что 15 минут, а вообще оформить карту не смог. Написал письмо в службу поддержки - за три дня ответа не получил. Сейчас зашёл сюда, почитал отзывы - может, оно и к лучшему.

О банке

Народный рейтинг

102 место
1,25
средняя оценка
-
решено проблем
7
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка