Не открывайте вклады в этот банке

Польстившись на высокий процент решил я было открыть в Смоленском офисе банка Софрино вклад «Весна в Софрино-2013», тем более, нужно отдать должное руководителю офиса г-ну Т-ву О.К., он уговаривать умеет. По этому все-таки открыл вклад, хоть и появились определенные сомнения по поводу форму и содержания договора. Потом сомнения все более усиливались, и решил я деньги забрать (не любитель я рисков). Звоню в офис (24 мая около 16-ти часов), предупреждаю взявшего трубку г-на Т-ва, что хочу расторгнуть договор и забрать деньги, поэтому сейчас приеду в отделение, узнаю от него, что офис будет работать до 18-ти часов, хотя согласно расписанию работы (как на дверях отделения, так и на сайте банка) отделение должно работать до 20-00. Спустя несколько минут он мне перезванивает и сообщает, что банк в Москве сегодня работает до 17-00, а на подготовку документов о досрочном закрытии вклада нужно не менее пяти часов, документы будут готовы к концу дня в понедельник (т.е. 27 мая), мол поэтому приезжаете во вторник. Не соглашаюсь, все равно приезжаю в офис и заполняю заявление о закрытии вклада, получаю на руки копию это заявления с подписью руководителя офиса г-на Т-ва. Согласно его словам деньги на карту (а банк в Москве уже закрылся) с моего вклада поступят в понедельник, тогда надо приезжать за окончательным решением проблемы. Не видя другого выхода – соглашаюсь. Заодно узнаю, что банкомат в офисе банка (единственный в городе) не работает и рассказывают мне сказку про то, что очень мало специалистов по подключению банкоматов и они, хотя офису в Смоленске уже несколько месяцев, никак не дождутся, когда к ним приедут и подключат этот банкомат. (К следующему моему приходу в банк сказка поменялась – теперь в банкомате поломалась какая-то деталь и ее никак не могут поменять). Соответственно деньги с карты этого банка, на которую переведут мой вклад, мне придется снимать в других банках и терять проценты (по тарифам банка якобы до 1,5%, а в реальности я узнавал в одном банке 4%). В понедельник, 27.05 узнаю в банке, что до сих пор вклад не закрыт и будет закрыт в конце дня, обещают перезвонить и разумеется не перезванивают). Сегодня прихожу в банк – да говорят, вклад закрыт, деньги на карте, при этом бумаг никаких не дают. Иду в банкомат, запрашиваю остаток денег на карте и узнаю, что их до сих пор нет. От г-на Т-ва слышу, что деньги на карту могут идти, по его сказке, до 30-ти дней и надо ждать. Понимаю, что отчасти сам виноват – польстился на относительно высокий для нашего города процент. Поэтому призываю всех остальных – обходите этот банк стороной, не давайте им денег.