Непонятки

29.05.2013 14:37
2146
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток. Хотел бы обратиться к руководству банка, чтоб провело доп. обучение для своих сотрудников. Сегодня, в промежуток с 9 до 9:30, мною был совершен звонок на горячую линию ЦОК с вопросом об уточнении минимального платежа. Девушка четко заявила, что МЕП составляет 5 процентов от долга, т.е. около 73 (ну она сказала точную цифру) Так же было озвучено, что я могу внести и 100 и более. Я довольный пошел в обед класть деньги. Положил 200р. и дай думаю, перезвоню в ЦОК, чтоб уточнить все ли ОК. Ну вот оказалось, что не ОК. МЕП составляет 300р. Ничего плохого в адрес банка сказать не хочу, доволен очень их работой. А оценка из-за того, что придется сейчас еще раз идти и докинуть 100р или всю сумму долга :D
Slmorev1989
2013-09-03T12:12:00+04:00
Все разрешилось.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024