Юниаструм Банк

Потрясающе!

29.05.2013 14:59
714
2
Оценка
2
Отзыв проверен
27.05.2013 открывала вклад в филиале на Азовской, после того как ознакомилась с условиями вклада "Доступный" на сайте Банки.ру. Получила промокод. Радостная поехала... Мало того, что персонал практически не обучен своему делу - не могут ответить ни на один вопрос без совещания друг с другом или звонками "куда-то там": не знают, какие карты открываются, сколько стоит их обслуживание. Спросила, что по поводу розыгрыша золотых слитков (акция, заявленная на сайте банка для новых вкладчиков). Ответили, что в их филиале нет такой информации, значит, ни в каких розыгрышах не участвуем. Здорово… Потом порекомендовали поискать информацию в интернете самостоятельно. Предложили открыть мне платиновую карту за 4 тыс. руб. годового обслуживания. Интересуюсь - а как же информация с сайта о том, что для вкладчиков более 1,5 млн. она бесплатна, ведь мой вклад превышает эту сумму?! Я вот знаю, а они нет. Значит, если бы я этого не сказала, то оформили бы платную. В общем, продержали меня там ровно 2 часа! Персонал постоянно бегает от клиента к клиенту, не работает оргтехника, касса одна и работает с перерывами, а народу было человек 12! Посетители скандалить стали… Мнение самое отрицательное осталось. Единственное, так сказать, утешение - подарили бутылку вина. Создалось впечатление, что вкладчики особо и не нужны им… Оценку ставлю только за вино ;)

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка