Странно, что люди жалуются

30.05.2013 15:33
2168
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Появились свободные деньги, и решился открыть вклад. По совету коллеги стал рассматривать банк Хоум Кредит. За день до этого воспользовался информацией на этом сайте, почитал форум, на сайте банка ознакомился с условиями депозитов, выбрал «Доходный год». Мне он подходит - есть возможность пополнения, ну и естественно устроила ставка. Пошел в офис на, ул. Озерная, д. 42 наиболее близко расположенному к моей работе. До этого имел опыт обслуживания в других банках и уже морально приготовился, что из-за очередей придется ходить в банк ни один день. Но меня приятно удивило обслуживание. Зайдя в офис в обеденное время, было несколько человек передо мной, но на мою радость специалисты работали очень оперативно! Подойдя к стойке специалист Татьяна на все мои вопросы относительно депозита ответа без заминки. Предложили написать заявление на бесплатную дебетовую карту для вкладчика, на прощание пожелала успехов в делах и хорошего настроения. В общем, на открытие депозита в будни, в центре города, в обеденный перерыв я потратил не более 30 минут и еще получил качественный сервис и позитив от общения с профессионалом. Татьяна, так держать! Очень надеюсь в дальнейшем так же останутся только приятные эмоции при сотрудничестве. Коллега советом не подвел. А по поводу отзывов, которые здесь выкладывают… Ребята, старайтесь оплачивать вовремя, чтобы Вас не донимали звонками! Я брал кредит (в другом банке) и не всегда оплачивал вовремя. Да, звонили, даже по несколько раз в день, но я потом оплачивал и звонки прекращались. Надо быть адекватнее и понимать, что Банк Вам не просто так деньги дает, что он захочет их вернуть. Еще не разу не встречал Компанию или человека, который дает деньги в займы и не просит их отдать. [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда Вы открывали вклад. [b]PolevVA: [/b] Вклад открывал 20 мая, сроком на 1 год.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-05-30T18:09:00+04:00
Уважаемый Вадим, В первую очередь, от себя лично и от имени Банка хочу выразить Вам благодарность за то, что выбрали именно Банк Хоум Кредит для хранения и приумножения своих капиталов. Мы учитываем потребности наших Клиентов и стремимся не просто эффективно удовлетворять их, но и в большинстве случаев предвосхищать их ожидания, предлагая качественные и инновационные продукты, а также сервис самого высокого уровня. Отдельно хотела бы поблагодарить Вас за то, что Вы отметили преимущества наших вкладов и Вас заинтересовал продукт “Доходный год ”. Мы стремимся предложить своим Клиентам продукты с наиболее привлекательными условиями. В рамках пакета услуг, как Интернет-Банк и Мобильный Банк дают возможность удаленно отслеживать всю необходимую информацию о движении денежных средств по счету. При наличии дебетовой карты с помощью данных сервисов Вы также можете совершать операции, не выходя из дома - это позволяет экономить время, что является очень важным в современном мире. Надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет доставлять Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024