Не хотят или не умеют работать?!

21.03.2008 12:52
2089
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я оформил ипотеку изначально в другом банке. Проплатив 4 месяца, закладную перекупил ОАО "УРСА Банк", уведомив меня письмом. На данный момент я 8 месяцев плачу в ДО "Правобережный". Ситуация с каждым разом всё хуже и хуже: 1) много времени теряю на платежи, т.к. одного клиента обслуживают 30-40 мин (в очереди 10 человек и уже требуют не занимать очередь); 2) никто не может пояснить мне где и как я могу получить информацию о моей задолженности (говорят звоните по телефону Круглосуточной справочной службы, оттуда - обратно); 3) на вопрос о страховании (обязан ли я продолжать вносить взносы или могу отказаться от страховки, и могу ли я поменять страховую компанию), отвечают, что не знают; 4) на требование кого-нибудь из руководства отвечают, что нет, и когда будет, не знают. В общем, ищу деньги, чтобы погасить у них ипотеку.

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023