Оказывается, Ваши деньги могут заморозить на выходные без объяснения причин...

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. 31.05.2013 Вы осуществили внесение денежных средств на Вашу банковскую карту (далее - Карта) в общем размере 65 000-00 рублей. Денежные средства зачислены на Карту 31.05.2013 в полном объеме. В связи с тем что по Карте произошла операция, идентифицированная автоматической системой мониторинга как подозрительная и нуждающаяся в дополнительном подтверждении со стороны клиента, то после осуществления внесения денежных средств Банком была временно приостановлена возможность проведения операций по Карте с наличными денежными средствами согласно п. 3.39 Правил предоставления и использования банковских карт ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (далее – Правила). Согласно п. 3.39 Правил Банк вправе отказать клиенту (представителю) в проведении операций по счету, а также приостановить использование карты без предварительного уведомления клиента (представителя) по собственному усмотрению в случае возникновение у Банка сомнений в том, что поручение поступило от клиента (представителя). При Вашем обращении 31.05.2013 в Контакт-центр Банка Вы были проинформированы о том, что возможность проведения наличных операций по Карте временно приостановлена, а также о необходимости обращения в Банк в рабочий день для получения комментариев ответственного подразделения. Уведомляем Вас о том, что 16.06.2013 Карта разблокирована Банком на проведение наличных операций. Приносим Вам искреннее извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управления контроля качества