Кредит (попытка)

01.06.2013 00:16
2147
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В апреле 2013 подала заявку на рассмотрение кредита, где специалист данного банка (сити) дал мне ответ, что заявка будет рассмотрена в ближайшее время, не более пяти дней. "Пять дней" длились ровно 27 дней. Дозвонившись в ситифон, сотрудник банка на вопрос, сколько мне ещё примерно ждать, ответила: "Банк в праве за собой оставлять сроки рассмотрения заявки". Итог - "отказ" и это по истечении 27 дней! Обидна и непонятна причина отказа. Всегда по всем счетам платила вовремя. Сотрудники банка о вежливости не имеют понятия. На моё приветствие в офисе банке ответили - "что хотели"? Да, спасибо, уже ничего! Ушла в другой банк, взяла кредит в течении трех суток, который одобрили и под меньший процент! Ещё раз "спасибо за "качество и сроки!".
РенКап Банк
2013-06-07T11:54:00+04:00
Уважаемый автор, К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для проведения расследования. Просим Вас ответить представителю банка в личных сообщениях. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021