Про банкоматы

01.06.2013 17:50
2070
Оценка
2
Отзыв проверен
Вынужденно пользуюсь картой МДМ-банка только из-за бесплатного обслуживания (выдали на предприятии), до этого была от Альфа-банка, тоже корпоративная. В отделении был только один раз, когда получал карту, поэтому про сервис ничего сказать не могу. Интернет-банк среднего уровня, не такой удобный как у Альфа-банка, хотя и получше чем у Сбера. Но вот с банкоматами - полный кошмар! Уже два года я постоянно испытываю неудобства из-за невозможности пополнить карточный счет по банальной причине - банкоматы не работают. Попытка воспользоваться любым из них - как лотерея... даже скорее игра в казино. Обычное дело, когда все банкоматы в одном районе "Out of service", и если снять деньги без комиссии еще можно в том же Альфа-банке, который, кстати, работает круглосуточно, то пополнить счет через терминалы МДМ-Банка - фиг, они в вечном ауте. Жутко бесит, когда потратив кучу времени и объехав весь район, приходится оплачивать интернет-заказы кредитной картой, а потом снимать эти деньги со счета в МДМ и нести их в другой банк... Причем в самом банке это знают, но уже два года ничего не делают. Так что перед выбором финансовой организации задумайтесь о собственном удобстве и сделайте правильный выбор - МДМ-Банк не лучший выбор! [b]Администратор: [/b] Укажите конкретный пример, когда банкомат не работал. [b]9248482: [/b] RE: Администратор: Укажите конкретный пример, когда банкомат не работал. 01.06.2013 17:00 Приморский р-н, Стародеревенская, д. 34, корп. 1, ТК «ЛАДА». 01.06.2013 17:15 Приморский р-н, ТЦ «Атмосфера», 3 этаж, Магазин «Техносила», Комендантская пл., д. 1 ... но это далеко не единственный случай, уверяю Вас!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-06-14T13:08:00+04:00
Уважаемый Всеволод! Спасибо за оставленный отзыв. К сожалению, 01 июня действительно указанные Вами два банкомата не работали. Уже утром следующего рабочего дня наши специалисты устранили ошибку, и банкоматы заработали в штатном режиме. Подобные ошибки встречаются крайне редко и не носят массовый характер. Мы обязательно учтем Ваши замечания в нашей дальнейшей работе. Если Вам понадобится уточнить, где находятся ближайшие банкоматы МДМ Банка или банков-партнеров, пожалуйста, звоните в наш круглосуточный Контактный центр по телефону 8-800-2003-700 (звонок по России бесплатный). Наши специалисты подскажут Вам адрес ближайшего активного банкомата. Ваш МДМ Банк

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024