Первое впечатление о банке и открытие вклада

01.06.2013 19:27
741
Оценка
5
Отзыв проверен
Начитавшись не очень положительных отзывов не именно о работе банка, а хоть бы об отношении к клиентам, специально зарегистрировался, дабы написать свой. Действительный на 01.06.2013 ;). Сегодня поехал открывать в клад в этот банк, хотя прочитал тонны плохих отзывов, но мне условия вклада оказались слишком удобными и поэтому решил. Поехал в офис на Ленинском 30. Знал, что увижу что-то необычное. Увидел. Все равно приятно удивился. Очень комфортно приятно, красиво и прохладно. Как только я вошел ко мне подошла девушка и спросила с какой целью я пришел поинтересовалась с какой целью, я ответил, так как знал, и мой трехлетний опыт работы в продаже товаров дал мне понять, что девушка ловила мои слова, при том, что я ей очень быстро все объяснял. Это порадовало. Она сразу поняла, что я знаю все, не задавала глупых вопросов, как делаю это многие, потому что не слушают клиентов. Сказала, что я могу присесть куда мне удобно, и заполнить необходимые документы, опять таки очень приятно, что тебе не тыкают, а дают свободу. Я спокойно заполнил все, мы уточнили по поводу неперсонифицированной карты, и она попросила подождать около пяти минут. Где-то через 2 минуты зашла другая девушка работник банка, видно, что еще на обеде была, с едой, но аккуратно убрала ее, и спросила, работает ли кто-нибудь со мной. По моему такое обслуживание достойно уважения К сожалению, имен девушек я не знаю, ну думаю банк знает, кто работал в это день. Я все так подробно описал, потому что на этом сайте негативных отзывов по работе с клиентами о этом банке очень много, а сегодня товарищи суббота, выходной, и ко мне отнеслись, на высшем уровне, и вклад я делал небольшой. По работе самого банка, что честно мне более важно чем обслуживание, потому что если мне молодей человек в Rolex продаст Daewoo машина от этого лучше не станет, уж простите, а мерен в палатке из под овощей купить, хуже он тоже не станет, сказать почти ничего не могу, но вошел в клиент банк, кстати девушка уточнила пришел ли мне уже пароль на телефон временный, поменял пароль в клиент банке были показаны мне все инструкции по безопасности, на сайте, и в целом работать удобно, кроме как пополнять счет я с ним ничего делать не собираюсь. Пока очень доволен, оценка отлично.
2Т Банк
2013-06-03T11:34:00+04:00
Уважаемый ferreiraalex! Благодарим вас за оценку и добрые слова. Мы обязательно передадим их сотрудникам отделения на Ленинском, которые обслуживали вас, и, конечно, руководству офиса. Уверены, коллегам будет очень приятно прочесть ваш отзыв. Команда 2ТБанка

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014