Сказка о Цветном бульваре!

01.06.2013 19:46
2674
21
Оценка
2
Отзыв проверен
Ездил сегодня в столицу вклад оформлять. "Сберегательный". В отделении на Цветном бульваре. А чё? Процент неплохой. Дай думаю денжатами разживусь к ноябрю... Пригласили довольно быстро. Минут 7-!0 прошло. Оформляла операционистка правда минут сорок. Затем Алёнушка молвит: - Идите внесите деньги на счет, потом я Вам договор распечатаю :o. - А почитать хочу договор составленный на мой вклад?! - А я вам образец дам почитать... :D - НЕЕЕ, говорю. Хочу свой читать, заполненный аднака. Минут 10 ещё прождал. Распечатала. Прочитал. Кое-какие вопросики возникли, но отвечала вразумительно. Подписали. - А теперь - говорит Алёнушка - дайте-ка я сниму ксерокопию с Вашей ксивы. - Ой! Какой такой павлин-мавлин - говорю… Зачем ксерокопия-то Вам паспорта моего… Я дэнга Вам даю, а не кредитик беру или ипотеку… Да и всё в договоре Вы вписали правильно, с моего паспорта, я проверил. Да и правов Вы таких не имеете ксерить документы мои без согласия моего... - Имеем - говорит - Нам ЦБ разрешил в 2008 г… - Свят! Свят! Свят! А не покажете-ли мне бумажэнцию эту… ЗвОнить…… Ну там само дело по инстанциям. С телефона на телефон… С этажа на этаж… Благо их 9… ;) Кому ж охота в субботний день с таким дураком возиться… Да и некому. Начальство-то всё на дачах. Специалисты там всякие самые ведущие, юристы - прости Господя. Ни одного - даже самого замшелово не нашлося… Ведущий специалист по субботам всё же пришла… С красивым именем Таисья! :) Нате говорит почитайте-ка - вот тута. Я аж очки надел… Читаю… Центральный банк Всея Федерации Инструкция от 14 .09.06 № 28-И Ну тута все специалисты: знають о чём я… Да и длинно тама…. Они, что мене прочитать маркером желтым обрисовали…. Читаю…. п 1.8 Банк обязан располагать копиями документов… и в скобках… либо сведениями об их реквизитах удостоверяющих личность клиента или лица которого необходимо установить… ну и т.д. - Вота! Вота она и... - говорю - эта фразочка в скобочках (сведениями об их реквизитах)… А Ваша девушка говорю все пальцы в кровь сбила мой пачпорт перепечатывая… Всё мучила меня, что за к.14 такое в адресе Вашем непонятное… Чай корпус там… или квартал какой неблагополучный… Да не говорю, не боитеся… к.14 говорю это комната в общаге моей. Ну вроде успокоилась... Поверила. Стали вдвоём звонить… Куда уж выше девятого… Одному Богу ведомо… Тока тама на другом конце тётенька объявилась… По голосу так постарше энтих будет… Объяснился… Ну та тоже за своё... - Вы уж извините, - говорит - но об Вас клиентах токма и беспокоимся… А вдруг мошенник или изверг, какой фотку Вашу пластиковую сколупнёт с пачпорта и своей рожей, а потом и Вашим вкладом бравировать будет… Это у нас внутренняя такая установочка…. :o Предохраняемссси от жуликов всяких да прохадимцев… Будто их в банке нету... А я говорю, так мой вклад: Кто хош, тот пускай и сколупывает! Вам то что! А вот инструкции нарушать не надобно-ть! Тут слышу по сторонам даже девки зашушукалися… Ведь прав клиент-то… Он деньги нам принёс… А не мы с него выбивать будим… Пусть сначала сам вкладчик из нашего банка попробует вклад получить паспорту своему, а не то что тот, с рожей обколупленой… В опчем совещалися, звонили звонили. Но никакого в выходной не нашли… Приходите говорят в понедельник! В понедельник Сам Барщевский с Астаховым к нам зайдуть… Спросим… Дадуть добро, мы Вас даже без очереди возьмём… Так что одни плюсы у меня сегодня на Цветном. Из минусов: жалко Таисью, да Алёнушку, да и себя чуток - всё ж около трёх часов пропарился… А деньги так и не приняли. Тут и сказке конец!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-06-20T17:57:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В целях исполнения требований Инструкции Банка России от 14.09.2006 № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)», а также внутреннего порядка открытия и закрытия банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам, сотрудник обязан обеспечить наличие в Банке копии документа, удостоверяющего личность клиента или лица, личность которого необходимо установить при открытии счета по вкладу (депозиту). Таким образом, сотрудник Банка действовал в соответствии с действующим законодательством и принятыми в Банке правилами. Копии документов, удостоверяющих личность, хранятся в Банке в целях предотвращения совершения мошеннических действий в отношении банковских вкладов. Обращаем Ваше внимание на то, что 04.06.2013 с Вами связался ответственный сотрудник Банка в телефонном режиме, ответил на все имеющиеся у Вас вопросы и пригласил в Дополнительный офис «Розничный центр «Цветной бульвар» для осуществления необходимых для Вас банковских операций. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Гранд от мкб

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в отделении МКБ в Бачатском! 21 августа в 15:00 я обратилась для переоформления вклада — и очень благодарна... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка