Вновь

02.06.2013 22:33
2099
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, предыдущие мои проблемы вроде бы решили, но вот новая тема от Восточного. Недавно обнаружил, что за мой кредит в сумму 298 т. руб. начислили процентов 5488. Моя ставка 22.5%, а платеж должен составить 5090 руб, и это подтвердил экономист в отделении. Получается, с меня взяли лишние 398 руб, а это примерно плюс 1.8 % к моей ставке. Честно говоря, уже поднадоело, хочется спокойно платить кредит без всяких проблем, но видать, пока не получится. Вы банк должны отвечать за каждую копейку, а на практике разводят руками, экономисты и не могут ответить то ли системный сбой, то ли лично мне проценты подняли. Печально, очень печально, прошу Вас разобраться и в этой проблеме. Устал от постоянных переходов моих денег в неправильном направлении.
Восточный Банк
Восточный Банк
2013-06-04T10:14:00+04:00
Здравствуйте, alfakus! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 04.06.2013г. с Вами связался сотрудник Банка, но, к сожалению, в рамках телефонного разговора разрешить сложившуюся ситуацию не удалось. Просим Вас, выслать подтверждающие документы на адрес электронной почты kachestvu_da@express-bank.ru. С уважением, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
alfakus
2013-06-25T20:58:00+04:00
Да, вопрос был был решен. Надеюсь , что дальнейшие отношения с банком буду гораздо комфортнее.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020