Грабеж

03.06.2013 11:08
2695
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2012 году взял небольшой кредит на сумму 33 тыс. рублей на 6 месяцев. В феврале в отделении "Алексеевская" подошел к кассе и попросил закрыть досрочно полностью свой кредит с пенями, которые у меня были. Она мне сказала сумму порядка 6 тыс. рублей. Я, конечно, все деньги сразу внес, и попросил документ о том, что я досрочно закрыл кредит и перед банком у меня нет никаких за должностей, все выдали и довольным вышел из банка. Но тут через пару месяцев мне говорят, что у меня за должность перед банком более 90 дней. Я в небольшом шоке как так, я же все закрыл! Как потом выяснилось, кассир не правильно рассчитала сумму для полного погашения кредита, и выдала мне документ о досрочном закрытие кредита. В отделении "Алексеевом" мне сейчас говорят, что мне надо оплатить все пении по текущий день и сумму, которую я не доплатил по ошибки кассира! Я лично не собираюсь платить за ошибки кассира, подскажите что делать? Как быть?
Росбанк
Росбанк
2013-06-25T16:18:00+04:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем Вам, что для урегулирования сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в Банк любым из перечисленных ниже и наиболее удобным для Вас способом: • заполнить форму «Обратная связь» сайта Банка (https://www.rosbank.ru/ru/secure/feedback/); • направить Ваше обращение на электронную почту - mailbox@rosbank.ru; • непосредственное обратиться в отделения Банка; • воспользоваться услугами почтовой корреспонденции (письменное обращение на юридический адрес ОАО АКБ "РОСБАНК": 107078 г.Москва, ул.Маши Порываевой д.11). Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023