Зарплатный проект и получение кредитной карты

03.06.2013 15:09
2174
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформляла недавно кредитную карту, являюсь зарплатником Альфы с января 2013 года. По общему телефону давала данные менеджеру, девушка не нашла нашу компанию (хотя мы там уже 5 мес. как должны быть), грустно заметила мою немосковскую прописку, сказала, что со мной свяжутся. В итоге все я сама через сайт заполнила, сам банк при заполнении автоматом предложил уже сам выдать мне кредитную карту. В отделение на м. Дмитровская быстро все оформили. Огромное спасибо хотела сказать менеджеру в отделении на м. Дмитровская (светлая девушка с длинными волосами, к сожалению не запомнила имя), она была 30 мая в шестом часу вечера. Денежки с кредитки мне были нужны уже к 1 числу на закупку материалов для ремонта, а поступают деньги на карту в течение 6 дней. В итоге, менеджеры сделали все, что могли и деньги были доступны уже вечером 31 мая. Огромное вам спасибо. [b]03.06.2013 17:15[/b] Большое спасибо Елене Корнауховой! Всегда быстро и оперативно отвечает на многочисленные и непростые запросы нашей компании, идет навстречу, облегчая оформления новых сотрудников, где бы они не находились (в других городах, странах). Оперативно открываются зп. счета и выпускаются карты. Удачи вам во всем!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-06-07T17:21:00+04:00
Уважаемый Клиент, большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что посещение отделения вызвало у Вас столько положительных эмоций. Приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Поскольку в ответ на наш запрос Вы не предоставили необходимую информацию, мы, к сожалению, не можем прокомментировать Ваше обращение в телефонный центр. С уважением, Юлия Зиновьева начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств за страховку

Оценка 5

При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с отменой страховки по кредитной карте

Оценка 5

19 августа 2026 г. обратился в чат банка в приложении с вопросом о списании денег в дату получения выписки по кредитной карте. Очень сильно помогла сотрудник банка Татьяна... Читать полностью

25.08.2026

Помощь

Оценка 5

25.08.26 в 15:38 я написал оператору Альфа-Банка с просьбой отключить Альфа-Смарт подписку, за которую мне сегодня чуть не списали деньги в размере 399₽. Я сам не подключал услугу... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка