Проведите обучение операционисток!

Выбрала Номос, потому как вроде в рейтингах числится как надежный. Да и вклад показался с интересными условиями. Но теперь при каждом посещении не знаю, то ли бежать оттуда, то ли смеяться от души. Даже простейшая операция пополнение вклада проходит только при "созыве совета" и длится приличное количество времени. Пару раз попросила выписку по вкладу - создала коллапс в отделении: искали как это делается. Попросила разъяснить по кредитным картам - сказали, что специалист будет через часа два или завтра и вручили рекламки почитать пока. Теперь ради шутки каждый визит (а забегаю раз в две недели) задаю какой-нибудь вопрос по какому-нибудь банковскому продукту из рекламок на стойке. В надежде, что как только появится кто-нибудь с внятным ответом, попробую все же выяснить насчет кредитной карты. Пока для девочек сложно даже выполнить пополнение вклада :D. Ну неужели нельзя обучить персонал хотя бы простейшим операциям и объяснить им условия ваших банковских продуктов? Лично мне интересен один вопрос: научите их делать выписки быстрее чем за 10 минут и объясните как оформляется дебетовая карта физ лицу, если это лицо - предприниматель. Заранее спасибо! [b]Администратор: [/b] Укажите адрес отделения, где Вы обслуживаетесь. [b]НаталияЕна: [/b] Спасибо большое! Искренне надеюсь на улучшение ситуации (ведь достаточно помочь работникам научится. Они искренне стараются!). Вклад "Доходный" (надеюсь я его правильно называю, я пользуюсь им давно, могла забыть название. Это тот, что можно и пополнять и снимать), очень удобный и с хорошими условиями. Отделение находится в Сергиевом Посаде на повороте на Хотьково.