Не могу получить проценты

05.06.2013 18:20
2146
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею в МОБе два открытых вклада, с начислением процентов на карточку. Один вклад был открыт в отделении на Гиляровского, второй по в Мытищах. За всё время открытия вкладов не удалось ни разу снять проценты. То банкомат не работает, то в нем нет денег, то кассир на полчаса раньше делает сверку итогов. В результате закончился срок действия карты. Написал заявление на перевыпуск, указал офис доставки Мытищи. С момента написания прошло более двух месяцев. Решил 2 июня посетить мытищинский офис. Карты там не оказалось, после звонка сотрудника в отделение на Гиляровского, оказалось, что карты там тоже нет, и где она сейчас сказать не могут. Но сотрудница мытищинского офиса клятвенно обещала в понедельник всё узнать и позвонить. Сверяла даже телефон. Уже среда и телефон молчит. Где же карта?
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2013-06-06T16:55:00+04:00
Уважаемый ektr7! Благодарим Вас за обращение. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, возникшую в результате несогласованности действий сотрудников Банка. Подобное нарушение носит единичный характер. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа, направленная на недопущение в будущем подобных ситуаций, а также будут приняты меры административного воздействия. Приглашаем Вас в удобное время в режиме работы офиса посетить Дополнительный офис «Мытищи» для получения банковской карты. Всегда рады видеть Вас в наших структурных подразделениях. С уважением, Руководитель РОДО «Северо-Восток» Ефимцева Л.С.

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017