Навязанная страховка

К сожалению, оказалась клиентом данного банка. В 2011году оформляла там кредит в размере 150тысяч, были, конечно, кое-какие пункты, которые меня удивили (например при выдаче кредита сразу же выдали всю сумму за минусом взноса, который шел за 1 месяц, плюс были незаконные комиссии за внесение денежных средств в размере 50 рублей), но в кроме этого больше подводных камней не выплывало. В 2012году погасила его досрочно, просрочек не допускала никаких. В этом году пришла смс от банка с уведомлением о том, что мне, как хорошему клиенту банка, одобрен кредит в размере 100 тысяч рублей. Позвонила в их службу поддержки, где мне подтвердили, что я действительно могу взять кредит 100 тысяч в любом отделении банка. 10 мая, когда я пришла в отделение в г.Красноярске по улице партизана железняка, консультант заглянула в программу и сообщила, что я могу рассчитывать только на 85 тысяч на год. Деньги мне были нужны на короткий срок буквально 3 месяца, о чем я её предупредила. Внезапно выяснилось, что кредит она мне будет оформлять со страхованием от потери работы (12 589руб), и в противном случае кредит мне не дадут, а с условиями страхования не ознакомили (в бумажке подсунутой ими было только согласие на страхование от потери работы и не были прописаны никакие конкретные условия ни название страховой в которой они меня страхуют, вообще ничего, только согласие со страховкой). При этом консультант заверила меня, что при досрочном погашении кредит и уже ненужная страховка будет мне полностью пересчитаны. При этом полюс мне вручили только после подписания всех бумажек и получения кредита. Прочитав условия страхования, я пришла в ужас: во-первых, в течение 3-х месяцев страховку они не выплатят в любом случае, (видите ли у них период ожидания). При этом страховка выплачивается только при разорении работодателя либо при сокращении штатов, что для меня полностью исключена. Но самое главное, сотрудник мне соврала, сказав, что страховку пересчитают при досрочном погашении. На следующий день 11.05.2013г., я написала претензию в банк, требуя расторгнуть договор страхования и не платить деньги страховой компании. Хочу отметить, что хотя и 10.05.2013г. И 11.05.2013г. были выходными, и банк физически не мог оплатить страховой компании денежные средства, в ответ на мою претензию они написали, что все оплатили (в выходные дни!) И никакого отношения к страховой не имеют (ничего не знаю, моя хата с краю, хотя страховку оформляла их сотрудница), причем ответ на претензию от них пришел только сегодня, 06.06.2013г. Кроме того, при заключении договора, сотрудник мне сообщала, что при досрочной погашении не требуется писать заявление на досрочное погашение, а когда муж завез им деньги (70 тысяч), они заявили, что требуется заявление от меня, иначе деньги так и будут лежать несписанные. Собираюсь в этом месяце полностью загасить остаток по кредиту. Кстати, имейте в виду, что этот кредит мне был выдан как клиенту банка с хорошей кредитной историей под 97% годовых - правда "отличные" условия :) + страховка и переплаты за бесполезную страховку за год составили около 20 тысяч. Буду судиться по поводу этой страховки и комиссий по 50 рублей (раньше не хотела мараться, а теперь из принципа буду эти платежи по 50 рублей высуживать) за внесение денег по прошлой страховке, также планирую обращаться в Роспотребнадзор. Больше к этим "сказочникам" ни ногой, пусть теряют добросовестного, платежеспособного клиента.