Как уехать далеко по инициативе Сбербанка ...

Добрый день. Итак, на мое имя по инициативе работодателя была выпущена зарплатная карта VISA Electron в отделении 7982/0811 (ближайшем к офису, м. Войковская, ул. З и А Космодемьянских, д.22 корп.1). Там же она и перевыпускалась 3 года назад. 1. В мае 2013 года истекал срок действия очередной карты, но к этому моменту наша фирма переехала в район Свиблово. В связи с этим заранее (в начале апреля 2013 года) я подошел в местное отделение 7811/ 1497 с вопросом: можно ли перевыпустить карту у них, чтобы не ездить по данному вопросу на другой конец Москвы. Мне было разъяснено, что это невозможно, а карту мне нужно будет сначала получить в отделении 7982/0811, а потом (при желании) закрывать с последующим переоткрытием в другом отделении. Вопрос был закрыт. 2. По истечении срока действия карты, 05/06/2013г я подъехал по вопросу замены карты в отделение 7982/0811 на Войковской, но обнаружил, что этого отделения Сбербанка больше не существует. Позвонив по телефонам горячей линии для держателей банковский карт, я получил информацию, что моя карта перевыпущена и ожидает меня по адресу... [B]г. Коломна Московской области[/B], отделение Сбербанка на ул. Полянской д.17 :o Мне объяснили, что это связано с местом моей постоянной регистрации в г. Коломна, куда автоматически ([B]никак не уведомив меня[/B], хотя кредиты по телефону Сбербанковские спамеры предлагают регулярно) передали дела по моей карте при расформировании выдавшего ее отделения Сбербанка. Теперь я якобы должен ехать за 100 с лишним километров и тратить целый день для получения карты (и при этом благодарить бога, что я прописан не где-нибудь в Анадыре или Владивостоке). 3. Я попытался решить этот вопрос, объяснив оператору горячей линии свое видение ситуации. Уточнил, могу ли я заказать перевыпуск карты в каком-либо московском отделении Сбербанка (например, 7811/ 1497, где я открывал вторую банковскую карту). Мне было разъяснено, что это возможно, но потребуется написать и зарегистрировать у заведующей отделением Сбербанка заявление на перевыпуск карты у них. 4. В отделении 7811/ 1497 принять и зарегистрировать такое заявление отказались. Они прекрасно понимают мою проблему, но не видят иных вариантов кроме моей вынужденной поездки в Коломну. При этом мне было сказано, что если бы я обратился к ним за 45 дней до истечения срока действия карты, мне бы переоткрыли ее у них. На мой комментарий о том, что именно это вообще-то я и сделал (см.п.1), мне ничего не ответили, т.к. факт моего обращения не был зарегистрирован. Весело. 5. Я вновь обратился на горячую линию для держателей банковских карт Сбербанка и выразил категорический отказ ехать в Коломну из-за самодеятельности какого-то неизвестного менеджера. Попытался выяснить, как в допретензионном или претензионном порядке должен это зафиксировать и решить. Сначала шли какие-то несерьезные отговорки про "я передам руководству" и т.п., потом мне порекомендовали писать жалобу на Вавилова 19 без указания должностного лица и отдела. Потом было предложено написать (столь же безадресно) жалобу на ГУ Московского отделения СБ на Б.Андроньевской, д.6. Итог: Решить мой вопрос никто не хочет, хоть наличие у меня проблем из-за самодеятельности Сбербанка все и признают. Пользоваться своим счетом я, соответственно, не могу. Соответственно, два вопроса (вечных и риторических): 1) Что делать? 2) Доколе? :) На самом деле смеяться мне совсем не хочется, просто пытаюсь себя контролировать. Налицо форменное безобразие и полная безнаказанность со стороны Сбербанка. Искренне не желаю никому когда-либо связывать себя отношениями с данной организацией, особенно если место прописки не совпадает с местом работы и фактического проживания. Прошу читающих эту жалобу сотрудников Сбербанка посодействовать в скорейшем решении моей проблемы. Хочется верить, что не все так печально, как выглядит сейчас. Спасибо.