Спасибо за оказанную услугу

Выбрали данный банк, т.к. до этого уже имели 2 раза опыт работы с ним. Остались очень довольны работой сотрудников. Мы были очень ограничены по срокам получения кредита. Ребята крайне оперативно сработали, предложили варианты решения вопросов, которые могли всё затормозить, и сами ПОМОГЛИ в их урегулировании. Как правило, банк (особенно Сбербанк) ставит перед тобой задачу или озвучивает проблему, а как ты её решишь - мало кого волнует. Требуют собрать все бумажки, за всё сперва требуют заплатить (в частности - оценку квартиры сделать), и только потом тебя включают в список рассматриваемых дел. Естественно, в случае отказа клиенту все его затраты - его личные проблемы. В данном же банке все вопросы решаются параллельно, что, в сущности, здорово экономит время и не требует дополнительных затрат. Кроме того плюсом является тот факт, что банк выдвигает минимум требований по залогу. Ориентированность на клиента - на лицо. Хочется выразить отдельную благодарность начальнику кредитного отдела Армену Петросяну. С самого первого обращения и до последнего момента Армен лично принимал участие в нашем вопросе не только как квалифицированный сотрудник банка, просто выполняющий свою работу, но и как очень отзывчивый, корректный человек: подстраивался под время и занятость клиента, показал высокий уровень компетенции в вопросах регпалаты и проявил себя как организованный начальник. Как-то в последнее время всё больше человеческий фактор в решении каких-либо вопросов оставляет негативные впечатления. В данной же ситуации всё было как раз наоборот. По десятибальной шкале лично Армену в этом случае 10+ ! Руководству банка спасибо за то, что умеет подбирать персонал. Мы увидели высокий профессионализм и доброжелательное отношение сотрудников. Всем своим знакомым будем рекомендовать это банк, и будем рассматривать вопрос по обслуживанию предприятия в нём. Если это уместно в данной ситуации, просим как-то поощрить данного сотрудника. Спасибо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.