Неадекватность сотрудников

Начну, пожалуй с того, что с данным банком я [B]отношения не имею и никогда не имел[/B], а ввиду последних событий не посоветую остальным. С данного банка поступают звонки в течении очень продолжительного срока. Сотрудники банка сообщают, что мой телефонный номер (в данном случае домашний, общего пользования всеми членами семьи) был указан некой В.И.Лун-ной, лично мне незнакомой, но как оказалось знакомой одному из членов семьи. Меня крайне поражает неадекватность и лживость ответов на мои вопросы сотрудникам (но отмечу, что не всех, а в частности сотрудников мужского пола). Они утверждают, что некая В.И.Лун-на указала наш домашний номер, но при этом и слушать не хотят (ещё раз отмечу, что не все), то что наш номер совершенно никакого отношения не имеет к данной, я бы сказал, аферистке. Им безразличны ответы, что я не давал им своего телефонного номера и что они отнимают драгоценное время всех членов семьи. Мало того, они утверждают, что звонят исключительно первый раз, хотя я уже узнаю знакомые мужские голоса. При разговоре с сотрудниками женского пола такое наблюдается редко, они даже изредка предлагают написать заявку об исключении моего номера из базы. Лица же мужского пола разговаривают крайне нагло (очень сожалею, что не могу в данный момент припомнить их имена и написать на них жалобу). На данный момент были совершены 2 заявки об удалении телефонного номера из базы, жду последствий последней заявки, произведенной сегодня по телефону. Хочу отметить, что у меня нет времени и тем более никакого желания на совершение этих заявок, но с одной заявки им оказалось мало, заявка по их словам должна быть рассмотрена в течение месяца, но прошло гораздо больше времени. Не могу сказать ничего плохого насчёт работы банка с добросовестными клиентами, так как не имел "счастья" стать их клиентом, а стал лишь их "жертвой" по вине недобросовестного плательщика, которого нужно винить вдвое больше за предоставление ложной/ошибочной информации. [b]От администратора: [/b] Укажите, когда Вы оставляли первую заявку на удаление Вашего номера. [b]Palans: [/b] Я не могу назвать точную дату, поскольку заявление писалось не от моего имени, а от имени хозяина квартира, т.е. на чье имя приходят квитанции на оплату телефона. Приблизительно это была середина февраля, а через неделю после написания заявления, во время второго посещения отделения банка (г. Арзамас, просп. Ленина, д.190) нам сообщили, что заявление ещё рассматривается. А рассматривается оно, как понимаете, уже 4 месяца.