Порча кредитной истории

Октябрь 2011 года, решил подарить жене планшетник, налички было мало, беру кредит в БРС. Все исправно выплачиваю (кидал деньги на БВК и через ИБ переводил в пользу кредита), просрочек не допускаю. В феврале обратился на Торговую точку за консультацией, получил ответы на все вопросы и предложение упростить оплату по кредиту, сделать привязку кредита к моей карте БВК, чтобы каждый раз не переводить через ИБ, по описанию услуга очень удобная, и я согласился. Подходит время мартовского платежа, я как обычно кидаю деньги на БВК и с полной уверенностью, что все отлично спокойно сплю. Но мой спокойный сон длится не долго в начале апреля мне звонит сотрудник БРС и говорит: "Кирилл Игоревич у вас просрочка по кредиту". У меня аж челюсть упала, чек о поступлении денег у меня на руках, в чеке написан остаток, который позволяет оплатить кредит. Объясняю ситуацию про привязку, сотрудник какое-то время копается в адской машине (компьютере) и подтверждает мне, что да привязка по данному кредиту есть, но только она не будет действовать, т.к. эта услуга создана для кредитов наличными и сотрудник ошибся предлагая мне данную услугу. Моментально пока на проводе СБ БРС захожу в ИБ и перевожу деньги с БВК в пользу кредита, уведомляю об этом сотрудника. После всего этого спрашиваю, будет ли отображена просрочка в моей кредитной истории, ведь вина в просрочке не моя, получаю ответ, нет все в порядке, мы все понимаем, информация будет удалена. Я удовлетворенный ответом заканчиваю разговор. Проходит уже более года, БРС присылает письмо любви мне на почту, Вы такой хороший клиент и мы вам дарим возможность заказать бесплатно один отчет из БКИ. Ну супер, промучавшись с восстановлением доступа в ИБ (сотрудник при последнем обращение накосячил с кодовым словом) с трудом восстанавливаю пароли и захожу в личный кабинет БКИ. Далее нажимаю заветную кнопочку заказать отчет и мои глаза расширяются от удивления Кредит от БРС выданный в октябре 2011 года. - 1 просрочка от 1 до 29 дней. Шоковое состояние, и вот я тут. Самая главная проблема заключалась в том, что в июне 2012 года горела сделка и я обращался в несколько банков за кредитами, результатом был Отказ, я долго не мог понять в чем проблема, а за КИ идти времени не было. И о мое удивление, когда я вижу, кто запрашивал мою кредитную историю, как раз таки, эти банки, куда я обращался. Итог такой, я требую (даже не прошу): 1) Убрать информацию о просрочке по данному кредиту из БКИ, все-таки она совершена не по моей вине и ваш сотрудник это признал. 2) Предоставить мне обновленную выписку из БКИ за ваш счет. 3) Выплатить мне моральную компенсацию, из-за того, что я из за вас не смог совершить сделку. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с иском о порче кредитной истории и вторым иском, за компенсацией упущенной выгоды. Все документы по данному кредит, и данной услуге Привязка кредита к БВК у меня имеются в наличии. [b]Администратор: [/b] Укажите адрес торговой точки, где сотрудник делал Вам привязку кредита к карте. [b]Stils1606: [/b] Магазин РИК. пр. Культуры д. 1 (Санкт-Петербург).