Прозрачный для понимания банк

08.06.2013 13:38
2106
Оценка
5
Отзыв проверен
В течении двух лет пользовался кредитной картой. Заявку оставил через интернет. Единственное взаимодействие с банком было по телефону только в самом начале - с вопроса - вы оставляли заявку и уточнение данных. За все это время банк ни разу не инициировал какое-либо общение со мной... никакой рекламы, никаких странных напоминаний, никаких звонков... За что и ценю... Ибо покой в моей жизни самая главная ценность. За все время мое взаимодействие с банком было на уровне мой компьютер (я дома) - Интернет-банк или в отделении в Марьино (м-н Евромаг), когда заходил исправно вносить минимальный платеж или больше. Девушкам в отделении отдельное спасибо за любые консультации, ответы на все мои вопросы получал всегда четко, открыто и ясно... Понятным языком, четно и без обмана и главное без каких-либо негативных эмоций... Создается полное ощущение партнерских отношений с банком. Как программист сразу отметил крайне удобный и профессионально сделанный интерфейс Интернет-Банка, который я не встречал ни у кого. Все, абсолютно все операции можно совершить не выходя из дома. Полная прозрачность всех операций, процентов - ничего скрытого - полностью понимаешь за что платишь. Есть более 25 типов заявлений, которые можно оставить через Интернет и для этого не нужно идти в банк. В общем за прозрачность, спокойствие клиента и возникшее ощущение партнерства для взаимовыгодного сотрудничества - ставлю 5-ку. [b]От администратора: [/b] Приведите конкретный пример качественного обслуживания в отделении. [b]shmakov: [/b] По уровню обслуживания могу сравнить только с Кипрским Hellenic Bank... И по ряду пунктов в плане удобства могу даже сказать, что превосходит...

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка