Начну с того что раньше в этом банке души не чаял. Был клиентом банка порядка 5 лет. Был счет и карта. И тут назрел вопрос с жильем. К кому обратиться? Конечно к своему любимому банку.
В заявлении банка просил предоставить мне ипотеку на 3 года. Доход подтверждал по форме банка, созаемщик по 2НДФЛ. Отдельная история как звонили на работу и проверяли. Звонят и говорят, мол, по такой должности на рынке труда таких зарплат нету. Им начинают объяснять, что работа у меня масштабная и что они неверно понимают мою должность. Кстати, я системный администратор. Но не тот, что в картриджы в офисе меняет, а тот, что делает так чтобы 1000+ разных устройств работали в единой сети. Это и простые коммутаторы, и большие мощные роутеры, и сервера. Все это дает физическим и юридическим лицам доступ в интернет. Но не верят. Хорошо, что хоть генеральный директор понимает, почему у меня такая зп, другой бы после слов банка может и понизил бы ее.
Естественно, объяснить, почему они так сделали они не могут. Какие-то отговорки типа - "у вас наверно кредиты непогашенные есть" и другая белиберда. Никакой конкретики. Дальше последовал простой вопрос. Можно ли гасить ипотеку досрочно с пересмотром процентов. Ответ положительный. Я обрадовался, но я не вижу прозрачности сей процедуры.
Во-первых, мне надо каждый месяц на протяжении трех лет писать заявление о пересмотре процентов. Зачем это мне, зачем это банку?
Во-вторых, на мою резонную просьбу посчитать сколько месяцев я буду выплачивать ипотеку если буду каждый месяц вносить по определенной сумме и они будут пересматривать проценты, они ответили, что не могут этого посчитать.
То есть сейчас я нахожусь в полной неопределенности. Я не знаю сколько я переплачу. Я не знаю на что мне рассчитывать.
Вместо того, что дать мне возможность погасить долг за 3 года, мне навязывают (именно навязывают, по другому это не назвать, суммарный доход с созаемщиком порядка 100 000 р., в калькуляторе на сайте для такого срока доход должен быть в р-не 80 000) 7 лет, не говорят никакой точной информации.
В общем, кол вам, уважаемый банк. Наш президент с экрана телевизора говорит о доступности ипотеки для народа, но тут по-моему наоборот - все делается для того, чтобы молодая пара в жизни ничего себе не покупала.
[b]Администратор: [/b] А как сотрудники мотивировали то, что они не могут Вам посчитать сумму переплаты, если Вы будете платить больше?
[b]jamaicada: [/b] Уважаемый администратор!
Во-первых, хотел бы отметить что сумма переплаты (в чистом виде) меня не интересовало. Меня интересовало вот что:
Я хочу платить некую сумму в месяц, назовем это N+M, где N - то что я должен банку по графику платежей и договору, M - некая постоянная сумма для досрочного погашения. N+M - число постоянное если верить договору данного банка, ибо досрочное погашение идет в счет уменьшения срока ипотеки. И я хотел узнать, сколько месяцев мне надо платить эту сумму N+M чтобы вернуть деньги+проценты банку. Мне кажется тут все просто.
Дело в том, что никак не мотивировали. Сначала сказали, что по телефону не получится. Сказали в банк идти, я сходил, но и там сказали, что посчитать не могут. На следующий день попросил сходить созаемщика и узнать другое мнение другого сотрудника. Но ответ был такой же. Так посчитать нельзя.
Я потратил пол своего выходного и вник в вопрос. Оказывается все можно, есть формулы, есть онлайн калькуляторы. Да, я понимаю что у этого банка может быть что то по-другому, но суть формулы с математической точки зрения верна. Банк почему то не хочет мне сказать, а лучше дать бумагу на которой все это будет написано.